《消费者行为分析》第一次作业答案你的得分:96
0完成日期:2013年07月03日16点28分说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边
一、单项选择题
本大题共25个小题,每小题2
0分,共50
在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的
企业运用广告宣传等手段促进销售,利用了消费者行为的特点
()1(C)复杂性多样性可诱导性差异性消费者行为学是研究个体或群体为满足其需要而如何选择、获取、、处置产品、服务、体验和想法,以及由此对消费者和社会产生的影响
()2(D)欣赏观察交换使用下列哪项是影响影响消费者行为的环境因素()3(A)文化年龄价格渠道是一种特殊的心理功能,是一种个人心理发展到一定阶段才出现的心理现象,是外界信息转化为主体活动过程中的中介性的主导心理功能
()4(B)情感意识思维情绪是记忆的开端,它是主体识别和记住事物,从而积累知识和经验的过程()
5(C)注意想象识记
思维瞬时记忆的持续时间一般在()6(B)0
25~2秒4~5秒0
5秒当消费者高兴时很容易记住商品及有关信息,这说明消费者的记忆受的影响
()7(A)情绪情感品脾形象广告内容知识水平心理学家在1961年提出了态度改变过程的三阶段论()
8(C)弗洛伊德菲利普
克特勒凯尔曼贝斯特店面设计一般不超过个字()
9(A)78910“娃哈哈”果奶饮料若以学龄前儿童为宣传沟通对象,选择的媒体最好是()
10(C)杂志互联网电视手机短信消费者本人的购物经验属于信息来源的哪一种()11(B)人际来源经验来源公共来源商业来源广告的适度重复会加深消费者对宣传产品的印象,是根据得来的()
12(B)情感特点记忆心理过程特点思维特性潜意识学说让被试者自然、任意地说出联想到的内容,这种联想方法是()
13(B)控制联