工程部作业规程综合版

工程员工培训管理作业规程1.0目的规范工程部员工培训内容及程序，使员工培训系统化、科学化，确保员工具备工作所需的知识和技能。2.0适用范围适用于云南官房物业服务有限公司工程人员的培训。3.0职责3.1工程部经理负责制定公司工程人员培训计划，监督及抽查员工培训的实施情况、考核培训效果以及对外联系培训教师。3.2服务中心设备主管负责制定年度员工培训计划，并负责具体组织实施。3.3维修（运行）班（组）长负责协助设备主管进行专业知识与专业技能的培训。4.0程序要点4.1员工培训计划的制定4.1.1公司人力资源部于每年的 12 月 15 日前制定出下年度维修（运行）工的员工培训计划，并上报公司审核批准。4.1.2员工培训计划的内容应包括以下各方面：（1） 不违反国家的有关法律、法规；（2） 有明确的培训内容；（3） 有考核的标准；（4） 有具体的培训时间；（5） 有培训费用的预算。4.2新入职工程人员的培训。新工程人员入职后上岗前需进行 3 天的培训，并经考核合格后方可正式上岗。4.2.1第一天上午由设备主管介绍公司的基本情况，讲解公司的各种制度(考勤、奖惩、后勤等)；介绍本部的工作性质、基本运作程序，讲解各岗位的职责、安全作业要求以及着装规定、礼貌礼仪、文明用语等。带领新员工熟悉小区的环境。4.2.2第一天下午至第三天上午由设备管理物业助理安排班（组）长带领新员工试上岗，新员工在班（组）长的带领下处理本岗位具有代表性的事例，从而熟悉本岗位运作程序。4.2.3第三天下午由设备主管安排对新员工进行思想方面的小结及技术技能方面的考试。4.2.4新员工经考核合格后方可安排正式上岗，不合格者按辞退处理。4.3专业基础知识培训4.3.1专业基础知识培训由维修主管工程师具体负责。4.3.2专业基础知识培训每个月进行 1 次，每次不少于 90 分钟。4.3.3培训内容：（1） 电工类： 进网作业电工培训教材； 电工作业安全规程； 维修电工技能培训教材。（2） 电梯类： 电梯结构原理及安装维修； 电梯实用技术。（3） 公共设施类，如建筑装饰工程施工技术；（4） 给排水类，如给排水设备设施使用及维修保养技术；（5） 空调类，如中央空调原理及使用、维修技术；（6） 弱电类，如电子技术基础；（7） 柴油机类，如柴油发电机使用及维修、保养技术；4.3.4培训形式：（1） 分工种集中授课；（2） 分工种集体讨论。4.3.5考试方式：（1） 试卷考试；（2） 课堂问答。4.4专业技能培训4.4.1专业技能培...