外贸业务团队管理方案:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)外贸部管理方案（初稿）一、绩效考核方案1、考核标准考核标准主要从三个方面：A、业绩。B、电商平台的有效利用率。C、工作态度及方法。2、考核方案表阶段属性有效利用电商平台要求（10分）业绩考核及相关要求（20分）工作态度及方法（10分）备注准备阶段1、每天必须登录并回复买家的邮件。将新的买家资料进行整理分析。1、三个月中10个国外客商。2、业绩要求：5万/月以上为及格标准。勤奋、积极、热忱1、试用期：由公司管理层依以上三个方面的考核标准，评定是否给予转证，无销售业绩要求。2、转正后：二个月内如果没有出单（以到款准）将被辞退。如果没有达到业绩要求，根据考核标准第B、C点标准，若表现突出，公司可以考虑给第二次机会。3、准备阶段：正式员工。2、对电商资源的充分利用与彻底了解。3、对公司印刷产品的充分认识及工艺熟悉。并通过邮件营销达到最大价值化。4、对自己阿里展台的充分部署，让买家第一时间能建立对公司的信认感并能相信公司的实力。5、不断要求自己与买家交流能充分认识各地区的买家的采购行为。开发1、每天必须登录外贸版阿里软件回复买家的邮件。将新的买1、此阶段三个月内有对客户热忱、专1、此阶段三个月内未出单（以到款准）可家资料进行整理分析。6个以上客户要求寄样。2、每月初预报自己的业绩，根据兀成率讦估。10万/月以上为及格标准。业，在公司内部积极分享，和各部门配合交流畅通。以考虑辞退。2、开发阶段：入职四个月以上、六个月以下的员工（含四个月、六个月）。2、考查自己对各地区的买家行为是否了解。3、了解有没有意向客户产生。4、有多少个客户向你要样品（要求买家出样品费）。5、在外销业务，订单中记录每一笔订单，最终以订单到款金额计算提成。1、每天必须登录外贸版阿里软件回复买家的邮件。将新的买家资料进行整理分析。1、每个月有客户成交（不管金额大小）。2、每月初预报自己的业绩，根据完成率评估。20万以上为及格标准。热忱、专业、创新1、此阶段二个月内未出单（以到款准）可以考虑辞退。2、发展阶段：入职七个月以上、十二个月以下的员工（含七个月、十二个月）。2、在外销业务，订单中记录每一笔订单，最终以订单到款金额计算提成。3、给每个已经合作的客户做服务，利用邮件营销定期给买家发送新产品推荐及节假日的问候。4、邀请咼质量客户来华参观公司。5、保持经常与老客户的联系，挖掘客户的新需求。6、关注后台报表栏目，及时掌握公司国际市场及提出调整公共产品意见。1、有至少2个返单客户。1、每个月有客户成交（不管金额大小）。2、每月初激情、仓新、归纳总结稳定阶段：入职一年以上的员工。2、考核自己是否把客户有条理的服务与安排，这是成功的关键。3、过去近一年中成父的客户能阶段发展阶段稳定阶段预报自己的业绩，根据完成率评估。30万/月以上为及格系统的分类：成交客户按地区、产品等分类，做出个性化的服务计划。并分析各类买家行为。4、未成交的客户按客户优质等级分类，并能系统性跟进。二、绩效考核评定实施方案1、按考核标准每季度评分一次。2、绩效考核包括两上部分：A、自评分。B、绩效考核小组评分。3、考核内容包括三个部分：A、有效利用电商平台要求（10分）。B、业绩考核及相关要求（20分）。C、工作态度及方法（10分）。4、结果的运用：确定领取季度销售奖、留任、辞退三、外贸员收入计算方法1.工资结构：月工资（每月发放一次）+外贸业务提成（每季度发放一次）+当月销售奖金（每月发放一次）+季度销售冠军奖品（每季度发放一次）+年底双薪（每年年底发放一次）2.奖金计算方法附表1：属性时间销售额（任务30W/月）当月薪资计算方法试用1-3月0底薪转正后当W5万元>5万元W15万元>150万元W25万元>25万元W30万元>30万元底薪+奖金500元底薪+奖金1000元底薪+奖金2000元底薪+奖金3000元底薪+奖金4000元W5万元底薪+奖金（业绩x2%）>5万元W15万元底薪+奖金（业绩x2%）>150万元W25万元底薪+奖金（业绩x3%）>25万元W30万元底薪+奖金（业绩x4%）>30万元底薪+奖金（业绩x5%）备注：试用期的员工不享有提成。3、提成标准：附表2...
