强化风控意识层层压实责任确保企业高质量安全发展强化风控意识层层压实责任确保企业高质量安全发展尊敬的省公司领导:4月中旬,xx市分公司发生了一起xx营业员在营销过程中运用感情投入,个人礼品赠送、承诺收益等方式博取客户高度信任,有针对性的选择风险意识薄弱的客户,以帮助客户购买邮政金融理财产品为借口,在客户手机上直接操作将客户账户资金转出,导致了涉嫌金融诈骗风险事件的发生
风险事件的发生绝对不是偶然的,通过对这起风险事件的发生,我们分析认为以下几个方面是造成风险事件发生的主要原因:1、思想认识不到位,重发展轻管理的思想存在
近年来,xx市分公司业务发展迅猛,各县分公司注重业务发展,对风险管理和内部控制的理解还存在不足,风控能力与业务规模不匹配,部分领导忽略了案件风险防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,有的部门对风险防范工作认识不到位,认为风险防范工作就是“牵头部门”的事情,导致风险防范工作没有得到全面有效的开展;市公司领导重视风险防范工作,逢会必讲风险防范,但各县(市、区)分公司及各部门未引起高度重视,导致部分基层人员无动于衷,上热下冷,风险防范意识薄弱,没有取得实质性的效果
大部分网点负责人只重视经营任务,任务至上的思想较为严重,片面的追究任务指标的考核,不重视内部管理,安全教育、警示教育和职责意识;网点负责人履职检查流于形式,有些网点负责人大部分时间未认真进行履职检查,造成了风险隐患
2、员工职业道德操守灌输未形成常态化
各层级人员风险防范意识不够,对案件防控工作重视不够,心存侥幸,规章制度执行不够到位,经常因业务繁忙而放松风险防范工作,如网点人员对授权验视通常会贪图一时之便,未认真核对便草率通过授权,这样的操作流程造就了重大的安全隐患;业务培训工第1页共5页作力度还不够,导致员工钻研业务知识的主动性和积极性不高,业务能力不强、业务操作上,部分员还存在着随意性的现象,不能