国外组织行为学课件皮尔森ch06•组织行为学概述contents•组织结构与设计•组织文化与领导力•员工激励与绩效管理•组织沟通与团队建设•组织冲突与解决策略目录01CATALOGUE组织行为学概述定义与特点定义组织行为学是一门研究组织中人的行为和互动关系的学科，它探讨如何运用科学的方法来理解和预测人的行为，以及如何通过干预来改变组织中的行为，以达到提高组织绩效的目的。特点组织行为学具有跨学科性、系统性、实证性和应用性等特点。它综合运用心理学、社会学、管理学和人类学等多学科的理论和方法，通过实证研究来揭示组织中人的行为规律，并为企业、政府和其他组织提供管理实践中的指导和建议。组织行为学的重要性提高组织绩效增强团队协作通过理解和预测人的行为，组织行为学可以帮助组织更好地配置资源，优化工作流程，提高工作效率和组织绩效。组织行为学关注团队中的人际关系和互动，有助于建立良好的团队协作关系，增强组织的凝聚力和向心力。培养领导力应对组织变革组织行为学研究领导者的行为和影响力，有助于培养具有优秀领导力的管理者，提高组织的领导效能。随着环境的变化，组织需要不断地进行变革和调整。组织行为学可以为组织变革提供理论支持和实际操作建议，帮助组织更好地适应变化。组织行为学的历史与发展历史回顾组织行为学的历史可以追溯到20世纪初的工业心理学时期，当时的研究主要关注于工作场所中人的心理和行为。随着管理学的兴起和发展，组织行为学逐渐成为一门独立的学科，并在实践中得到了广泛应用。发展趋势随着全球化、信息技术和文化多样性的发展，组织行为学面临着新的挑战和机遇。未来的组织行为学将更加关注跨文化管理、虚拟团队、创新与创造力等方面的问题，为组织的可持续发展提供更多有益的启示和建议。02CATALOGUE组织结构与设计组织结构的类型机械式组织结构有机式组织结构高度专业化、集权化、规范化，强调分工和层级。灵活、适应性较强，强调团队协作和横向沟通。混合式组织结构结合机械式和有机式的特点，既有层级分工，又注重团队协作。组织设计原则目标明确分工与协作组织设计应与组织目标相一致，确保各部门和岗位的工作能够支持组织目标的实现。合理分工以提高工作效率，同时加强部门和岗位间的协作，确保信息畅通和资源共享。管理幅度与管理层次统一指挥与权力分配合理确定管理幅度和管理层次，使组织结构层次分明、管理幅度合理，提高管理效率。确保每个成员只接受一个上级的指挥，避免多头领导，同时合理分配权力，使各级管理者能够在其职责范围内做出决策。组织变革与发展010203组织变革的动力组织变革的阻力组织发展的路径外部环境变化、技术发展、市场竞争等因素推动组织变革。组织惯性、利益冲突、资源限制等因素阻碍组织变革。通过创新、学习、适应等方式推动组织发展，提高组织的竞争力和适应性。03CATALOGUE组织文化与领导力组织文化的定义与特点输入标题独特性组织文化是指组织内部共同遵循的价值观念、信仰、行为准则和习惯等，是组织成员在长期实践中形成的一种集体意识。每个组织的文化都有其独特性，区别于其他组织。组织文化的定义稳定性组织文化能够指导成员的行为和决策，影响组织的战略和目标。组织文化一旦形成，便具有相对的稳定性，不会轻易改变。指导性领导力的概念与类型领导力的概念交易型领导力领导力是指领导者在特定情境下，通过有效的方式影响和激励他人，达成共同目标的能力。建立在明确的奖惩机制基础上，领导者通过与下属的交易来达成目标。ABCD变革型领导力服务型领导力强调领导者通过个人魅力和感召力激发下属的潜能，推动组织变革。领导者以满足他人需求为首要目标，注重建立互信和合作关系。领导力的发展与培养领导力的发展阶段教育培训领导力发展是一个长期的过程，通常包括萌芽期、成长期、成熟期和持续发展期。通过专业课程、培训项目等途径学习领导力理论和实践。实践锻炼导师制度通过承担不同层次和规模的领导职务，积累实际经验。通过导师的指导和反馈，加速领导力的成长。04CATALOGUE员工激励与绩效管理员工激励的理论与实践内容型激励理论过程型激励理论研究员工的需求和动机，强...
