北京鲁艺房地产部门职责划分课件•部门概述•部门各岗位工作职责•部门协作与沟通•部门绩效评估与激励•部门发展与展望01部门概述部门职责01020304负责房地产项目的规划、设计、开发、建设等全过程。负责与政府、合作方等负责房地产项目的市场营销和销售工作。负责房地产项目的物业管理及售后服务工作。相关方的沟通协调工作。部门目标实现房地产项目的经提升客户满意度，增强市场竞争力。济效益和社会效益最大化。提高房地产项目的品质和品牌形象。部门组织结构部门经理项目经理负责部门的整体运营和管理，制定部门工作计划和目标，监督和评估部门工作绩效。负责具体房地产项目的全过程管理，包括项目规划、设计、开发、建设等环节的协调和管理工作。市场营销经理物业管理经理负责房地产项目的市场营销和销售工作，制定营销策略和销售计划，组织销售活动和推广活动。负责房地产项目的物业管理及售后服务工作，制定物业管理方案和客户服务标准，监督和评估物业管理和客户服务质量。02部门各岗位工作职责总经理岗位制定公司战略规划，确定公司经营目标，并组织实施；制定公司年度工作计划和预算，并监督执行；负责公司日常运营管理，协调各部门工作；负责公司对外合作与投资，拓展业务领域；人事部岗位01020304制定公司人力资源计划，招聘、培训、考核员工；制定薪酬福利政策，核算员工工资；组织员工活动，提高员工满意处理员工关系，解决劳动纠纷；度。财务部岗位负责公司财务管理，编制财务报表；负责税务申报与缴纳；负责项目成本核算和控制；负责公司资金管理，筹措资金。市场部岗位01研究市场趋势，制定市场策略；02负责品牌宣传和推广，提高公司知名度；03组织市场活动，拓展客户资源；负责市场调查和分析，为公司决策提供依据。04工程部岗位负责项目规划、设计和施负责工程招标、合同管理及工程进度控制；工管理；负责工程质量和安全监管；负责工程验收和交付。销售部岗位负责项目销售计划的制定和实施；负责销售渠道的建立和管理；负责客户拓展和维护；负责销售回款和销售数据分析。03部门协作与沟通部门内部沟通明确内部沟通方式建立反馈机制建立有效的内部沟通渠道，如定期会议、电子邮件、即时通讯工具等，确保信息传递的准确性和及时性。为员工提供反馈机制，以便他们了解自己的工作表现和改进方向。鼓励员工提出建议和意见鼓励员工积极提出自己的看法和建议，以促进部门内部的交流与合作。部门间协作流程010203明确协作目标制定协作计划保持信息共享各部门在协作开始前应明确共同的目标和期望，以确保协作的有效性。根据协作目标，制定详细的协作计划，包括时间表、任务分配、资源协调等。各部门应及时共享协作过程中的重要信息和进展，以便共同解决问题和调整计划。跨部门问题解决机制建立问题报告制度鼓励员工及时报告跨部门的问题，以便及时采取措施解决。成立跨部门问题解决小组针对复杂问题，可以成立跨部门问题解决小组，集中力量解决关键问题。制定问题解决流程明确问题解决流程，包括问题上报、分析、决策和实施等环节，以确保问题得到及时有效的解决。04部门绩效评估与激励绩效评估体系评估指标评估周期评估方式根据部门职责和工作重点，制定具体的绩效评估指标，如项目完成率、客户满意度、成本控制等。确定绩效评估的周期，如季度评估、年度评估等，确保及时反馈和调整。采用多种评估方式，如自我评价、上级评价、同事评价等，确保评估的客观性和全面性。激励措施与方案晋升激励将绩效评估与员工晋升挂钩，鼓励优秀员工晋升到更高职位。薪酬激励根据绩效评估结果，制定相应的薪酬激励方案，如涨薪、奖金等。其他福利提供其他福利激励，如培训机会、健康保险、带薪休假等。绩效改进计划目标设定培训与发展跟踪与反馈根据绩效评估结果，为员工设定明确的绩效改进目标。针对员工的不足之处，制定相应的培训和发展计划。定期跟踪员工的绩效改进情况，并及时给予反馈和调整。05部门发展与展望市场趋势与应对策略总结词详细描述了解市场动态北京鲁艺房地产部门需要密切关注房地产市场的发展趋势，包括政策变化、供需关系、价格走势等，以便及时调整自身的策略和...
