2022公司月度工作总结公司月度工作总结范本总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达实力,是时候写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?下面是我帮大家整理的公司月度工作总结范本,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。公司月度工作总结范本1第1页共24页进入域丰装饰佛山公司已有近半个月的时间,回首往事,有过惊慌,几多的快乐。我和我的团队拼搏过,努力过,在域丰装饰公司我经验了从以前的完整产业链运营到创业型运营公司,感谢公司对我的信任。现将工作中出现的状况及下个月的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。一、总结过去这半月来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:1、个人工作方面:(1)在20xx年5月15我接受公司聘用,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性不够亲密,对公司现有工作流程不熟识第2页共24页日常拓展工作有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解及分析人员配置及工作支配也出现纰漏导致业绩不明显。(2)另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化,对市场状况的了解不够主动不够仔细。(3)市场部5月份客户量:询问客户量21单量房客户量9单死单客户量5单第3页共24页意向客户量6单小区分布:星星凯旋,泷景花园,岭南尚苑,滨江1号,绿地金融,东湾花园,金海,凯德城脉2、设计部内部管理上的疏漏(1)设计部人员专业培训和课外学问不到位。虽然在前期,对到岗的设计师自身原来进行了系统的培训,但在后续的专业培训结合公司运营模式,公司执行标准,设计标准,报价标准,材料标准,管理标准等跟进方面没有做到位,导致设计师你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所第4页共24页以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。(2)设计师信息渠道狭窄,市场拓展实力不足我们的设计业务量没有大的发展,体现我们业务实力的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简洁,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战实力不强,综合技能有待提升。(3)工作细微环节限制不足,导致综合效益不高。通过近1个月沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但第5页共24页是今日的域丰人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然到处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细微环节限制尚有不足,导致综合效益不志向。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作图纸的理念和方案又打动不了客户,报价高缘由,工艺解说;等等。3、客服前台(1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期回访引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品第6页共24页牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降培育一个老客户的忠诚度,是一个企业许久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要主动妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细微环节第7页共24页营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。4、我自身的缺陷(1)不细心考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!(2)脾气太急躁不够沉稳个人心理承受实力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的第8页共24页尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸驾驭的不够完备。这中性格会造...