保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;---语言表达（一）有声语言艺术----用声的艺术•有声首先应当力求音准•要善于控声•要懂得爱护嗓子，保护嗓音语言表达包括：•声音•肢体•气质语音四要素：•音级高低•音级强弱•音级长短•音色保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;即善于驾驭声音，控制音量、音高、音速，使声音能够适度自如地传达教学的内容，讲师的理解、感受与感情。保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;控声应注意的事项控声应注意的事项以情发声，用声传情要用表达技巧进行调节要视教室环境与学员人数用声保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;（二）有声语言艺术----停顿的技巧•语法停顿•逻辑停顿•心理停顿保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;（三）有声语言艺术----重音的表达我相信你愿意学好。（他不信，我信）我相信你愿意学好。（我没有怀疑过你）我相信你愿意学好。（别人我可不敢说）我相信你愿意学好。（是自愿，不是被迫）我相信你愿意学好。（你明白是非，不愿学坏）保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;1、具有高尚的道德品质和精神境界2、有比较渊博的知识3、掌握教育科学，懂得教育规律4、具备优雅的风度、仪态5、具有一定的实务操作经验讲师基本条件讲师基本条件保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;讲师应具备的十大技能讲师应具备的十大技能•语言表达•示范演练•提问•导入•结束•组织协调•调研开发•课堂掌控•概念讲释•工具使用利用保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;（四）有声语言艺术----节奏的运用几种基本节奏的表达方法：•轻快型•凝重型•舒缓型•紧张型•高亢型•低沉型保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;（四）有声语言艺术----绘声绘色的技巧•模仿•拖腔•气音•颤音•喷口和气口保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;（一）无声语言艺术----身体语言和态势语言仪态眼神手势表情保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;（二）无声语言艺术----眼神运用1、一上台就应该以明亮有神、热情友善、充满知慧、自信，而且坦荡、敏锐的眼神，告诉学员你是怎样对待自己的工作，怎样对待他们，是满怀兴奋地来上这堂课的。2、要用眼神变化来表达自己内在的丰富的思想感情。3、视线的流转，变化要灵活、自然，有分寸感。4、运用眼神表情达意还应注意：•一是要使自己的眼光与学员的眼光对接。•二是要自觉赋予眼神一定的内容，明确用眼的目的性，眼神究竟传什么情，达什么意，运用者应当心中有数。保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;（三）无声语言艺术----手势运用1、要有明确的目的2、要确切精炼3、要自然活泼4、要坚持自己的个性保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;（四）无声语言艺术----表情动作1、要有表情，更要让表情自然流露2、表情，是脸的各部位动作整体的和谐体现3、笑总是动人的（1）选好笑态（2）讲究方法（3）注意三忌一忌虚假二忌过度三忌失和谐保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;教学中的忌讳语言1、模棱两可，含糊不清的语言2、闲言碎语，即与教学无关的语言3、哗众取宠、自吹自擂的语言4、方言土语、不合规范的语言5、揭短定论、有伤于学生自尊心和自信心的语言6、污言秽语、不洁不美的语言7、有关个人隐私的语言保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;讲师具备的十大技能----课堂掌控课堂掌控----激发兴趣一、巧设悬念，善于诱导二、表扬鼓励，多点肯定三、给以新知，启发深思四、感情渲染，形象激趣保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;课堂掌控----增强参与感增强参与感，主要是讲师在课堂上，要想方设法加强学员的参与意识，把全体学员组织起来，调动起来，积极投入教学活动的全过程。•提问•讨论•练习•游戏•角色扮演保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;（二）课堂掌控----掌握节奏教学节奏是指课堂教学进程的快慢、缓急、强弱、张弛等一、根据学员学习的规律来掌握节奏二、设计课眼，激起高潮三、注意学员反应，随时调整节奏四、节奏的掌握因人，因课而异保险家园www.baoxianjiayuan.com整理制作;（三）课堂掌控---应变与控场应变控...
