北辰社区绩效考核工作制度为切实加强社区管理，提高社区卫生工作效率，调动社区工作人员工作积极性，结合北辰社区实际，特制定本工作制度。一、基本原则1、效率优先原则。2、公平公正原则。3、合理分配原则。二、考核方法1、社区主任负责每月对职工进行考核，定期不定期对各项工作进行不定期检查、督查、审核和汇总。2、根据职工工作岗位的性质和特点，确定岗位工作职责和考核评价标准，坚持每月考核，考核结果进行公示审核备案，按考核结果兑付绩效工资。3、实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法，出勤天数按照当月法定出勤日计算。绩效工资的40%作为奖励性绩效工资，进行考核二次分配，将考核结果与奖励性绩效工资挂钩。三、考核方式1、查阅资料。2、现场检查。3、走访群众。4、计算工作量。5、评价服务质量。6、评估满意度。六、监督管理1、社区绩效考核分配工作接受牛山街道的监督管理，建立责任追究制度。2、紧贴实际制定可操作的绩效考核办法，做到任务到人、责任到人、权利到人、考核到人、分配到人。坚持公平、公道、公正，切实发挥绩1效考核的奖勤罚懒、激励创优作用，调动广大职工工作积极性，全面完成上级下达的各项工作任务。3、社区对绩效考核方案、考核结果等进行公示，接受职工的监督。4、社区工作的特殊岗位津贴、节假日加班费、夜班费、出差费、下乡补助等按照省市区有关规定执行，列入支出预算。七、社区卫生服务中心下辖社区卫生服务站职工绩效考核分配参照本办法执行。xx街道社区卫生服务中心工作人员绩效考核评价细则一、公共考核项目指标与分值考核内容与分值评分标准劳动纪律和医德医风35分出满勤，做到不迟到、不早退；（4分）以考勤签到簿为准，无故迟到或早退，一次扣0.5分，无故旷工一天扣1.5分；值班时坚守工作岗位，做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等，严格执行“五个严禁”（4分）上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分，投诉一次扣1.5分；上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸卡上岗；（4分）发现一次做不到,扣0.5分；发现一次扣1分。遵守卫生法律法规及医院管理制度；（4分）违反一次扣1分；积极参加单位组织的政治和业务学习，以及单位组织的各项活动；（5分）以通知、签到簿为准，无故不参加者，每次扣1分；严格执行《六不准》规定，坚持廉洁行医；（6分）收受红包、回扣，出具虚假证明等一次扣3分，违规私自外出行医一次扣3分；区域服务对象满意度调查大于90%；（8分）每降低5%扣2分,直到扣完8分；实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、医保违规、胎儿性别鉴定等违反一次扣完100分,并取消当年评优；2一票否决制；二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目门诊医生考核指标65分实行首诊负责制，服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次；（10分）推诿病人，每次扣1分；服务人次每降低1个百分点扣1分；依据门诊病人病情合理收治住院，不得滥收住院人；（10分）发现1次扣1分；门诊登记和门诊病历填写项目齐全，书写工整，文字清晰，诊断和用语规范；传染病登记详细、及时填报传染病报告卡；35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高血压等慢性非传染性疾病，当即建立健康档案，并跟踪巡诊和随访；（10分）查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扣0.5分，发现传染病未报告一例扣1分，迟报一例扣0.5分，未报告导致疫情扩散扣10分，建档率每降5%扣1分；处方书写合格率95%以上；降低药占比，每位医生月平均处方值低于80元/张，单张处方不得超过100元（5分）每月抽查20张处方，发现一张不合格扣0.5分；单张处方不得超过100元，发现一张扣1分；月平均处方高于80元则此项不得分。执行基本药物制度，合理使用抗生素；抗生素使用率≤50%（10分）抽查20张处方，抗生素二联及以上联用处方不超过20%，每高1%,扣0.5分；认真执行医疗诊疗技术规范(具体见中心质量管理方案)；（3分）发现不规范的一次扣1分；无医疗差错事故及纠纷发生；（5分）发生一次扣5分；情节严重参照中心规章制度。加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系；（3分）发现一次做不到扣1分严格执行“新农合”各项规章制度，严格控制门诊...
