人力资源管理需要具备的能力有哪些
一、管理胜任力——人力资源管理者能力建设的重点人的能力非常丰富,涵盖面也很广
只有那些与工作绩效密切相关的能力才是我们关注的重点,才是人力资源能力建设的重心
这些能力被称之为管理胜任力
胜任能力包括三个部分:通用胜任能力、业务胜任能力、专业胜任能力
其中专业胜任能力对于管理者来说就是管理能力,即管理技巧和个人特质
人力资源管理者的专业胜任能力主要包括以下几个关键成分
1、学习能力
人力资源管理在我国起步较晚,现有的人力资源管理者大多缺乏专业背景,这尤其需要人力资源管理者树立终身学习理念,培养终身学习能力,通过学习系统把握国家的政策法规,掌握心理学、经济学、管理学及人际关系学知识,提升自己的专业管理水平
2、创新能力
“创新是管理的生命力”
而我国一些企业,尤其是国企的人力资源管理者由于传统文化环境,已经习惯于机械被动地处理例行的日常事务
这种状态远远不能适应当今的人力资源工作要求
时代趋势要求人力资源管理者在吸纳、留住、开发、激励人才上不断创新
3、育人能力
组织竞争能力来源于员工能力的开发,人力资源管理者要善于培育人才,通过为员工设置职业发展通道,提供施展才能的舞台以及培训和发展机会,充分挖掘员工潜能,调动员工内在积极性,促进企业目标的实现
人力资源管理者作为人力资源产品和服务的提供者,必须具备影响力
这种影响力主要表现在与员工建立彼此信任并达成共识的基础上成为员工的“利益代言人”,同时成为人力资源管理领域的专家,依赖专业权威性影响推动企业变革,发挥人力资源管理对企业运营实践的支持作用
5、沟通能力
管理中的70%的错误是由于不善于沟通造成的
作为人力资源管理者来说,归根结底是做人的工作,沟通更是一门必修课,人力资源管理者要不断增强人际沟通的本领,包括口头表达能力、书面写作能力、演讲能力、倾听能力以及谈判的技巧等
6、协调能力