区文化广电局政风行风工作报告今年以来，我局认真按照上级的部署和要求，紧紧围绕区纠风办下发的评议工作的指导思想和工作目标，深入地开展了民主评议政风行风、促进政风行风建设工作，把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点，以人民群众满意为标准，以社会各界的广泛参与为基础，不断探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作质量。通过规范、巩固、深入、提高等环节，我局各参评单位整体呈现出领导高度重视，组织细致周密，部门主动参评，群众积极参与，社会广泛监督，整改见真见实，服从服务大局的良好局面。通过这次评议活动，使我局广大干部职工的服务意识得以加强，服务质量进一步提升，真正起到了凝聚人心、提升人气、优化环境、促进发展的作用，为我局的发展及建设打下良好的基础。现将此次行风民主评议情况总结如下：一、主要工作情况在评议过程中，我们始终坚持以人民群众满意为标准，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，有力地促进和推动了各参评单位政风行风建设。（一）领导高度重视行风评议工作。此次行评工作历时数月，历经全面部署，深入动员、征求意见，自查自纠、积极整改等阶段，我局专门成立评议领导小组，各级领导都把民主评议政风行风工作作为政风行风建设的一件大事摆上重要议事日程，局领导及时召开了文广系统行风动员会、推进会，统筹安排，分类把握，精心组织，按照党风廉政建设责任制模式“一岗双责”，既管业务，又管政风行风，实行了强有力的领导，部署、指导政风行风建设工作，分管领导具体负责，分点挂钩、分级部署、分段落实，将政风行风评议工作与业务工作同部署、同检查、同考核，切实把政风行风建设责任制落到实处。（二）民主评议行风工作促进了各部门各单位工作的整体推进。由于采取两级联动的评议机制，有力地促进了我局行风的改进。一是促进了各参评单位抓自身建设的积极性，5家参评单位都制定了实施方案，设立了评议意见箱，公布了举报电第1页共3页话，向社会进行了公开承诺。二是促进了我局局机关的行风建设，无论是执法水平，还是窗口部门的服务质量都有了明显提高，树立了良好的职业形象。一年来，局机关及各参评单位共出宣传栏共16期，发放政风行风问卷调查表940份，并通过召开行评专题会、服务对象及行风监督员座谈会共8次，征求了意见和建议3类21条，制定切实可行的行评整改措施。（三）民主评议行风工作促进了部门和单位与人民群众的密切联系。政风行风评议活动，不仅把行风置于有效的社会监督之下，而且各部门和单位在为群众服务中是否正确履行了职责，也是群众监督的重要内容。因此，行风评议活动促使各参评单位真抓实干，以治理整顿的实际成果取信于民，切实解决了一些群众关注的“热点”、“难点”问题，密切了与群众的关系，（四）民主评议行风活动，推动了社会服务承诺的开展。一是各参评单位通过宣传栏、微博等形式积极宣传本部门本单位的职能职责，使老百姓的知情权、监督权和评议权真正得以体现。主动接受群众监督，今年以来，我局共收到“12345”工单21件，接听群众举报电话2次，主要涉及未成年人上网、文物保护、事改企单位的遗留事宜等问题，到目前为止，所有问题都已得到解决。二是在行风评议过程中，各参评单位都邀请了服务对象，由于服务对象范围广，因而对各单位的关注程度也越来越高。一方面反映了群众参与评议的积极性和对参评单位政风行风建设的殷切期望，另一方面，也体现出群众对我们开展政风行风评议工作的信心。二、存在问题今年的政风行风评议活动中，总体来看，我局的工作作风已有较大改善，干部职工服务质量明显提高，工作作风明显转变，部门形象明显改观，社会满意度明显提升，但是，我们仍然应该清醒地看到，我局的政风行风建设还存在许多问题，主要表现在以下几个方面：一是有的单位仍然存在重建设，轻管理、轻服务的现象；二是有的单位制度形同虚设，有制度执行不力、监督不到位；三是有些服务行业、窗口单位存在服务质量不高、方法简单等问题；四是文化场馆及其配套设施建设滞第2页共3页后，制约了公共文化服务功能的发挥，个别街镇文化站...
