物业前期工程物业服务企业前期介入阶段的工作有别于物业前期咨询,此阶段更加注重项目施工现场功能设施设备的合理安装及隐蔽工程的施工质量等,通过派驻现场工程人员与开发商、总包单位、监理单位进行协调,使初期各项设计建设更加完善合理
这是保证开发商开发建设高质量、高品质项目的重要辅助途径之一
具体来讲,物业服务企业要协助开发商从后期物业管理角度进行现场工程优化,向甲方提供现场建议
对前期介入阶段的物业顾问工作应重点关注:一、合理选择配备现场介入人员现场工作十分复杂,对于物业服务企业而言是一项经验型工作,所以对于现场派驻人员的选择应掌握以下标准:1.有丰富的物业工程管理经验,最好是了解将要顾问项目业态特点的人员;2.有物业工程服务经验,了解客户需求,善于将施工与需求结合的人员;3.有丰富的施工现场经验,能够保证自身安全;4.专业比较全面,能独立完成工作并能与他人配合工作的人员
二、保障后台的技术支持工作物业现场顾问人员的派驻企业,作为后台技术支持的角色,需要与现场人员紧密配合,特别是物业前期咨询公司和前期介入公司不是同一家的时候,两个公司还需要密切配合
作为后台的技术支持部门应采取积极配合、技术支持的方式,对项目驻场人员发现的问题、发展商反馈的问题,提出必要的建议供驻场人员参考,在需要的时候参与到现场工作中
驻场人员对现场发现的问题要及时向甲方反映,提出建议,并与支持部门沟通,从另一个方面提醒甲方
三、做好与现场各方关系的协调开发商、总包单位、分包施工单位、监理单位、成品保护单位、设备供应商等现场各方关系错综复杂,协调各方关系为现场工作提供便利也是十分重要的
以上是前期介入中需要关注的要点,而前期介入阶段主要是在项目已经完成方案设计,深化施工设计图纸基本完成,进入设施设备安装及二次结构施工阶段,物业顾问公司派驻人员进场,驻场实施相关顾问工作,但在一般情况下,深化设计、施工两个步骤多会同