华荣公司的管理措施为什么没有取得预期效果1摘要:本案例描述了华荣科技有限公司在公司发展的第七年,针对企业发展中所出现的相互推诿、工作不积极等问题,在管理咨询公司的帮助下,采取了明确部门和岗位职责、明晰业务流程、建立部门经理月度例会、改进薪酬管理制度和建立考核制度、内部培训等各种管理改进措施
从其后一年多的情况看,这些管理措施并没有对公司的管理带来多大的改善
公司总经理向浙江大学的管理学教授请教,力图找出其中的原因
关键词:内部管理;改进;原因分析0引言2008年9月25日早上九点半,浙江大学管理学院的张教授应华荣科技有限公司常务副总朱波的邀请,准时来到了西湖边的西湖天地
华荣科技有限公司总经理王勇和朱波已经提前在那里等侯
在大家落座后,朱波给双方作了介绍,张教授与王总交换了名片,简单交谈后,王勇就直接进入了主题
“今天请张教授来,主要是想请教一下我们公司管理上的一些问题”,王勇随后介绍了公司的创立和发展过程,公司在发展过程中遇到的问题以及采取的相应措施
朱波在王勇讲叙过程中作了一些必要的补充
王勇最后说:“我们为了解决问题,光是咨询费就花了近70万元,但一年多下来,我们觉得并没有取得什么实质性的改进
我们的困惑就是:为什么我们对管理那么重视,按咨询公司专家的建议采取了那么多管理改进措施,最终却没有什么效果
看看其他公司,或者与其他公司的老总交流,我们的问题他们也有,而且他们在做的管理改进好像也是这些东西,但最后却有的有效果、有的跟我们一样
问问那些有一定效果的公司老总有什么特别之处,他们好像也说不上来
为什么同样的问题,同样的改进措施,在不同公司却会有不同的结果
管理这玩意儿,我们真是搞不懂
听朱波说,张教授的管理理论功底好、实践经验丰富,平时见识的企业也多,所以请张教授在百忙之中出来,给我们指点一下迷津”
1公司发展概况“我们公司成立于1999年,刚开始是在国内代理和推广