品质部部门职能部门品质部部门编号部门编制人直接领导平行部门公司各部门下属部门检验功能定位部门任务目标:组织公司整个质量管理体系的有效、畅通地运行,推进公司生产经营活动全过程的质量管理工作,确保公司产品质量的稳定与提高,树立公司质量品牌
全面对质量管理工作进行过程跟踪、指导、服务、监督、审核
一级职能二级职能三级职能品质管理质量体系建设、运行监督1、协助完善质量保证体系,健全质量管理网络;制定并组织实施公司质量目标
2、协助编与及修订质量程序文件,确保质量官理体系有效运行及外部审核的年检通过
3、负责各种质量管理制度的制定和完善以及控制、检查和监督执行
制定质量改进和提升计划和方案,并组织实施
4、制定质量责任实施细则,及时查明原因,洛实质量责任,使责任人及时得到教育
5、指导相关部门进行全员质量意识培育
质量问题分析统计与改善1、负责所有零部件、现场产品、市场等质量问题的解析、对策推进、效果验证的确认
2、处理质量问题、事故,召集相关部门召开质量分析会,收集、分析、处理质量信息
3、负责公司内外质量信息统计和分析,提出品质状况改进措施并监督执行和验证
4、负责对生产过程工艺纪律控制,质量问题处理建议的提出,报批执行
产品质量控制1、按技术要求对米购件进行质量检验,填写质检报告,负责对供方的供货情况进行评价
2、按技术要求对在制品进行质量检验,填写质检报告,负责对对不合格品进行责任区分
3、按技术要求对产成品件进行质量检验,填写质检报告,负责对对不合格品进行责任区分
客户服务1、积极配合解决客户提出的各种意见及需求,作好质量服务,并收集公司产品售前、售中、售后质量服务资料
2、不定期进行客户调查,拟写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,形成客户满意度资料
设备管理计量器具管理1、负责公司仪器仪表等计量器具的管理,负责计量器具的档案建立和维护
组织对各类产品、计量等方面的