保证金不足额时,卖家应在出现该等情况后几个自然日内及时补缴足额的保证金
A5B10C15D30正确答案:A02商家应当保证其客服团队(或人员)每天几点至几点处于售后系统在线的状态A8点至18点B9点至18点C9点至19点D8点至19点正确答案:B03卖家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,每次扣多少分A12分B8分C10分D15分正确答案:B04商家必须为客户提供发票吗
A需要B不需要C可要可不要D其他正确答案:A05如果卖家申请未通过审核,所寄材料是否退还
A不退还并保留B不退还不保留C退还并保留D退还不保留正确答案:B06商家入驻京东,接到电话说打款到私人账户,是真实的吗
A通过咚咚联系B京东400电话C京东运营D卖家在线入驻系统正确答案:B07商品品质抽检,情形错误的是
A材质成分不合格B物理/化学/安全等项目不合格C标识标志合格D外观/感官质量不合格正确答案:C08京东正式成立的时间地点A2003年5月由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4
5亿元创办B于1998年6月18日在北京中关村创业正确答案:B09咚咚或400电话使用违规,处罚错误的是A咚咚在早九点至晚六点有不在线状态,每周发生2次(含)及以上的,自第2次起,每次扣1分;B店铺月平均响应用户的时间大于45秒的,每次扣2分C商家咚咚满意度月指标低于80%的,每次扣4分D将买家账号屏蔽加入黑名单的,每次扣25分正确答案:D10京东动态评分一共多少分A5B10C15D20正确答案:B11京东咚咚客服聊天回复时效会影响店铺整体DSR吗
A会B不会正确答案:A12商家入驻需缴纳多少保证金A5万B8万C10万D15万正确答案:C13针对虚假交易违规处理表述不正确的是A删除违规单品销量、评价,违规单品降权14天情节严重的,违规单品下架14天、重新上架后降权16天