组织机构与结构的确定——首先是为了管理的效率组织设计的实质——通过劳动分工实现系统的高效运转部门化——劳动的横向分工分权与集权——劳动的纵向分工部门化是将整个管理系统分解、再分解成若干个相互依存的基本管理单位
总经理生产营销财务人事公关法律事务职能部门化职能部门化最高主管总揽全局,各部门在最高主管的领导下从事相互依存的整体活动的一部分
根据业务活动的相似性来设立管理部门
是一种传统的、普遍的组织形式
采购部门、生产部门、销售部门、财务部门……职能部门化的优点有利于维护最高长官的权威和组织的统一性
专业化的分工,使得各部门管理者可以专注于自己的领域,有利于员工工作能力的提高
(专业化分工的好处)集权职能部门化的局限性不利于指导企业产品结构的调整不利于各部负责人全局眼光的养成
可能会造成相互依存的各部门的不协调,影响组织总体目标的实现
不同产品的生产环节(原料采购、制造、销售)集中在一起,评估产品贡献难长期专注于一个方面,得不到锻炼重点不在于各部门的“自私”,而在于各部门的相互依赖很重产品部门化与区域部门化按照产品或地区来划分管理部门
企业规模扩大、产品种类增多的必然
针对职能部门化的部分缺点做了改进
随着企业规模的扩大,生产的产品种类越来越多,公司在各地开设分公司、建厂,不同产品所需的管理差别很大,不同地区的文化背景不同,因而成立专门部门来因地制宜地组织生产、销售势在必行
优势与劣势多元化经营与专业化经营结合
有利于调整生产方向
有利于高管的培养
需要多个“总经理”
——人才各部主管对本部门的“私心”,影响统一指挥
管理费用增加
综合标准实际上,任何组织都不可能只根据一个标准来设计管理组织
在职能部门化的前提下,各部门内可能按产品和地区划分工作小组
按地区或产品划分部门的企业,在总部仍设有人事、财务、等职能部门
综合标准de特例——矩