探析当前信访制度中存在的问题及对策信访问题情况探析当前我国信访制度中存在的问题及对策一、信访制度的概念及其性质(一)、信访制度的概念信访制度,是指公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真等参与形式与我国的政党、政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触,以反映情况,表达自身意见,吁请解决问题,有关信访工作机构或人员采用一定的方式进行处理的一种制度
(二)、信访制度的性质1、相对于人民而言:信访是综合的、建构形态的民主机制
通常意义上,人们只把民主作为政治和法律层面的概念,但实际上民主似乎更应当作为一个国家全体人民的生活方式
在这个问题上,马克思的认识十分精辟,他认为:“民主与全体人民生活的一切现实环节相连,民主制中任何一个环节都不具有本身以外的意义,每一个环节都是全体民众的现实的环节;在民主制中,国家制度本身是人民的自我规定,是人民的国家制度,国家制度是人民存在的环节
”在我国宪法文本当中,规定了多种形式的民主制度
这些民主制度,可以说是不同领域不同形态的民主,而信访中所涉及的民主则是一种综合的、建构主义的民主,因为信访的宪法依据在于,“每一个公民都有对于任何国家机关和国家机关工作人员的批评建议权,对于国家机关和国家机关工作人员的违法失职行为有申诉、控告和检举权
”民主在这种含义上对民主具有一种改进和修复的意义,成为具有不断建构功能的民主
特别是对于信访来说,它具有立法、执法和司法都不具有的民主优势,因为信访是由人民自己提起的救济程序,这一点是实实在在的人民民主机制
2、相对于国家权力机关体系:信访是三位一体的“免疫”机制
信访机制在国家与公民之间、在国家内部之间构成了一种解决问题的机制
这一点是从信访制度的目标上来看的,它第1页共12页的终极目标是解决问题,只要出现社会问题,信访就可以出面解决
从社会问题本身来看,任何国家都是不能缺