重塑警察形象的媒体攻略在改革开放日益深入的今天,媒体正在以前所未有的优势,多角度、全方位地辐射着我们的社会生活
关注一下当今各种新闻类报刊杂志和电视节目,不难发现有关警察工作的报道越来越多,在媒体中所占的比重也不断增大
其中,既有正面的宣传报道,也有负面的批评曝光,特别是当公安机关对一些突发事件处置不当、群体性事件处置不妥、危机信息公布不及时以及公安机关内部出现违纪违法行为时,部分媒体会将矛头直接对准警方,社会舆论则往往一边倒地质疑警方,从而导致警务危机事件的不断发生
毋庸讳言,中国社会对警察的整体认知不容乐观
在这样的舆论环境中,警察的传统形象严重受挫
鉴于此,重塑良好人民警察形象,构建和谐警民关系已经成为摆在公安队伍面前的一个重要课题
一、警察形象与媒体的关系何为警察形象
形象是指一个社会组织及其行为通过传播在公众心目中所确立的综合印象,即公众对一个社会组织的全部看法和总体评价
警察形象体现了公安机关的精神风貌,是警察内在精神品质和外在行为方式的集中体现
警察形象代表着党和政府,是社会关注的焦点
积极正面的警察形象对公安系统来说就是社会治安的稳定,人民群众的信任和支持
毫不夸张地说,无处不在、无时不在的媒体决定着警察的形象、声誉和人民群众对警察的信任
媒体就像夹在警察与公众之间的扩音器,它们自认为的警察的真实形象向公众进行“大喇叭广播”,而公众正是透过媒体的眼睛来认识警察、判断警察
警察形象不佳就会出现各种问题,如:公众不相信警察说的话,新的政策不被接受,优秀的人才不选择到警察队伍中来……最终的结果是工作难以推行,警察队伍形象和信誉受到巨大损害
因此,公安机关要利用媒体获得人民群众的信任与支持,在日常工作中塑造本部门积极正面的形象,在危机中化解负面影响、重塑良好形象
二、影响警察形象的原因好的形象可以令警察在工作中获益,坏的形象将使警察如履薄冰
公众眼中的警察形象不尽人