电子商务学习心得电子商务学习心得比尔盖茨曾说:21世纪要么电子商务要么无商可务
马云也讲过:未来5年如果你不做电子商务你会后悔
这都说明电子商务会是趋势性行业
而今,在大数据主导的时代,电子商务行业的蓬勃发展恰好印证了这点
那么,电子商务的本质到底是什么呢
在学习这门课之前,我一度对电子商务这个词感到非常困惑
诚然,不同的人会有不同的看法,但更多的人会倾向于电子商务的本质是商务,电子只是作为实现商务,为商务服务的一种手段
的确,电子商务的定义就是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动
但是,通过电子商务这门课程的学习,我认为电子商务的本质应该是“电子+商务”
通过电子商务的学习,我大致了解了电商市场将近20年的发展历史
可以说,电商市场就是一个风起云涌的诸侯争霸的战场
战场上,每一方都是以用户需求为导向,谁具有的用户量多,谁将会是胜者
而他们之间进行的价格战、物流战、品牌战、资本战等,全都是为了形成一个完整的供应链体系,以求得在最大程度上赢得客户的信任与依赖,使自己立于不败之地,并尽可能地获得最大的利益
为什么说电子商务的本质是“电子+商务”呢
因为,在我看来,简单的说电子推动商务或商务推动电子并不全面
只有二者相辅相成,紧密集合,才能实现优势的最大化
相比于传统的商务,电子商务具有对市场变化反应迅速、成本低、高效等传统商务方式所无法比拟的优势,它通过互联网加速了企业内部和外部的信息交流,突破了交易和交货形式的时空界限,大幅度提高了企业管理素质和运作效率,降低了运营成本,有效提高了市场竞争力和影响力,同时为消费者提供了更多更灵活的选择和实感
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以雅戈尔为例,其用20年塑造起来的品牌形象和销售业绩,在2020年却让一个初出茅庐的电商品牌——凡客诚品给彻底颠覆了
这极大程度地说明了电子商