.可修编.民生银行物业服务案一、保洁服务项目1)民生银行日常保洁服务2)门头、灯箱月度清洗保洁服务。(一)、保洁围、流程及标准:1、营业大厅、自助区:保洁项目保洁流程保洁标准保洁频次备注营业大厅、自助服务区地面日常每日推尘保洁;先用干拖把拖净地面水迹,再用尘推推循环推净无脚印、无污迹、无杂物、清洁光亮,角落无积灰,边线无污垢拖扫1次/日,尘推保洁8次/日营业大厅出入口地垫每天用吸尘器吸尘一次,随时清扫无灰尘、无纸屑、无杂物吸尘1次/日,随时清扫玻璃门窗在玻璃门、窗上喷洒或涂抹玻璃洁剂,然后玻璃刮窗器刮净,并擦净底部残留水迹光亮、无水迹、无手印、无污迹清洗1次/日,随时擦拭在清洁玻璃的同时,门、窗框擦拭干净消防设施用抹布擦拭灰尘、污迹清洁无尘1次/日消火栓箱须擦拭垃圾篓1•处理、回收垃圾2•更换垃圾袋无满溢、无污迹、无异味1次/日定时清倒垃圾垃圾袋须更换墙面、顶面低区:每日用干抹布擦拭灰尘高区:每月一次用梯子或专用工具清除积灰和蜘蛛网无污迹、清洁无尘、无蛛网、无浮灰禅除蜘蛛网1次/月高区保洁工作须注意安全烟感、探头、排风口每月一次用梯子登高擦拭无污迹、无灰尘1次/月要用软布干擦指示牌、宣传折页架、杂志架每日一次用湿抹布擦拭,随时整理宣传折页、报刊杂志无灰尘、无污迹、整齐擦拭1次/日,随时整理宣传折页要归类营业大厅、VIP室随时清理烟头、烟缸和一次性茶杯整洁、干净随时烟缸要清洗.可修编.2、行长办公室、会议室保洁项目保洁流程保洁标准保洁频次备注桌椅、办公设备整理桌面文件、资料,摆放整齐用全能清洁剂擦拭尘灰污迹,再用抹布擦净清洁无尘1次/日湿布擦拭后,一定要用干抹布揩净,不可忽视桌椅背面、腿脚等非目视所及围的情节书柜、文件档案柜用全能清洁剂擦拭尘表面灰尘污迹,再用抹布擦净清洁无尘1次/日柜顶部也要定期清洁壁画、指示牌用全能清洁剂擦拭尘表面灰尘污迹,再用抹布擦净清洁无尘1次/日湿布擦拭后,一定要用干抹布揩净,注意顶部定期清洁沙发、茶几清倒烟灰缸烟头、杂物并清洗干净,用全能清洁剂擦拭沙发、茶几表面尘灰污迹,再用抹布擦净清洁无尘1次/日真皮沙发擦拭后要喷洒护理剂门、把手、开关用全能清洁剂擦拭尘表面灰尘污迹,再用抹布擦净清洁无尘1次/日不锈钢门把手定期.可修编.插座面板、踢脚线用不锈钢光亮剂保养地面日常每日推尘保洁;先用干拖把拖净地面水迹,再用尘推循环推净无脚印、无污迹、清洁光亮,角落无积灰,边线无污垢1次/日注意木地板、、地砖等材质不同地面应采用相对应的保洁法3、开放式办公区域保洁项目保洁流程保洁标准保洁频次备注桌椅、办公设备整理桌面文件、资料,摆放整齐用全能清洁剂擦拭尘灰污迹,再用抹布擦净清洁无尘1次/日湿布擦拭后,一定要用干抹布揩净,不可忽视桌椅背面、腿脚等非目视所及围的情节书柜、文件档案柜用全能清洁剂擦拭尘表面灰尘污迹,再用抹布擦净清洁无尘1次/日柜顶部也要定期清洁插座面板、踢脚线用全能清洁剂擦拭尘表面灰尘污迹,再用抹布擦净清洁无尘1次/日用不锈钢光亮剂保养垃圾篓处理、回收垃圾更换垃圾袋无满溢、无污迹、无异味1次/日定时清倒垃圾垃圾袋须更换.可修编.地面日常每日推尘保洁;先用干拖把拖净地面水迹,再用尘推循环推净无脚印、无污迹、清洁光亮,角落无积灰,边线无污垢1次/日4、洗手间保洁项目保洁流程保洁标准保洁频次备注坐便器、便池1•消毒功能的专用清洁剂倒入浸泡几分钟2.用刷子由到外擦洗干净,最后用干毛巾擦干无污迹、无臭味每日4次1、洗手间的保洁必须遵守“自上而下”的原则2、清洗坐便器与便池的毛巾必须专用,禁止与其它用途的毛巾混用3、清洁工具摆放在固定位置,并要整洁,不准暴露在外面4、与工作无关用品不得放入卫生间5、垃圾清倒要及时6、手纸、擦手纸、洗手液添加要及时,禁脱节现象发生7、及时清除乱写脸盆、龙头、台面选适用的清洁剂保洁,龙头用专用金属清洁剂擦拭,用水冲洗净后,再用干毛巾揩干清洁、光亮、无水迹每日4次镜子在镜面上喷洒(或涂抹)清洁剂,然后用刮水器刮净光亮、无水迹、无手印每日2次墙面在毛巾上喷洒清洁剂擦拭,再擦净、抹干清洁、无积灰、无蛛网每日1次门整...