售票管理监控工作站邓小波戚友浪王翼飞地区票务中心系统是客票发售和预订系统的核心系统
它的主要功能包括:根据客运计划及调度命令生成本地区列车的座席库:对座席库进行管理,处理各车站售票系统发来的购票、订票请求:完成局、分局客运统计、账务结算及各局之间的财务清算
地区票务中心系统的功能模块如图1.基础数据管理基础数据管理模块接收中央数据库下载的信息,并产生和维护本地区的基础数据,如管内列车时刻表、地方铁路运价等
2.客运计划与调度客运计划与调度模块分为路局客运计划与调度、分局客运计划与调度、座席库生成三部分
路局客运计划与调度根据全路票务中心下载的直通车票额预分计划和列车编组计划对本局管内的票额等进行调整,并生成局管内列车票额计划和列车编组计划及对其调整
分局客运计划与调度在路局票额计划及调度的基础上,对分局管内车站票额调整
座席库生成是根据部、局、分局三级调整后的票额计划,滚动产生本地区预售车票座席库
在座席库生成后的票额调度为动态调整
3.座席库访问管理座席库访问管理模块向车站级售票管理及预订管理模块提供座席库访问的后台服务,包括座席查询、提取及其相应状态(空闲/预订/售出)的转换,从而使远程工作站对座席库的访问更加可靠,使客票的发售、预订、退票业务顺利进行
4.统计与预测统计与预测模块完成路局及分局范围的客运统计分析,并在此基础上建立一定的模型和算法,完成客流预测,以支持路局或分局客运部门的规划与决策
5.进款结算与清算进款结算与清算模块进行日、旬、月、年票款的客运统计结算,完成路局/分局财务部门要求的各类账务报表以及路局之间异地票的财务清算
6.收入审核收入审核模块完成路局/分局对管辖范围内售票存根的审核,并对各类收入报表再次校核
7.系统监控与安全管理系统监控与安全管理模块实施对本地区铁路客票计算机网络的监控与安全管理,其功能与全路票务中心管理系统中的系