优化税收调研报告优化税收服务是税务机关的一项重要职责
国家税务总局谢旭人局长在今年全国税收征管工作会议是强调指出:“税务机关依法为纳税人提供优质服务是行政执法的组成部分”,充分体现了税收服务在税收征管工作中的基础地位
今年以来,XX市局狠抓税收征管基础建设,正确处理好执法与服务的关系,结合泰州实际,为全市重点企业开展上门服务,在创新服务手段、深化服务领域上进行了有益的偿试,实现了征税与纳税的良性互动,执法与服务的有机融合,税收服务水平稳步提升,税收基础管理明显加强
一、为重点企业开展上门服务活动出发点是实现依法治税,促进经济发展近年来,XX市局紧紧围绕发展这个第一要务,认真执行国家税收政策,充分发挥税收调节经济的职能作用
深入持久地开展“文明办税、优质服务”活动,不断强化税收服务意识;加强窗口建设,简化流程,简易申报,减少审批环节,提高办税效率;基层各单位和广大国税干部以职能性服务为基础,权益性服务为重点,程序性服务为根本,创新形式,拓宽渠道,赢得了纳税人和社会的赞誉
经济快速发展是税收增长的基础
有关调查统计表明,**年XX市陵光集团、扬子江药业集团、春兰集团等30户重点企业全年销售收入848亿元,占全市工业销售收入30%以上,缴纳“两税”总额14亿元,占全市国税总收入的45%,这些重点企业对全市经济的支撑作用十分明显
在广泛的税收调研中发现,重点企业财务管理基本规范,纳税遵从度普遍较高
但有几个方面的问题值得重视
一是重点企业在方便办税信息化建设上有强烈要求
近年来,国税改革路子迈得较大,简化流程,简易申报,减少审批事项,减少办税环节,提高办事效率,部分重点企业还未能适应税收信息化的要求,形成流程和环节节点上不够畅通
二是重点企业迫切需要针对性的个性化服务
随着经济发展的加快,重点企业收入比重较大,企业部分办税事项、政策落实、税收管理等在第1页共6页正常服务中难以到位,