银行先进集体申报材料××银行××支行成立于××××年,现有员工××人,其中大专及以上学历××人,中级职称(含取得资格者)××人,中共党员××人,平均此公务员之家年龄××岁,是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队
近年来,他们秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,已连续四年被评为市行先进集体,为××××行事业的发展作出了突出的贡献
主要表现在以下几个方面:一、队伍团结高效行领导班子团结务实、廉洁高效,勇于开拓、率先垂范
以行长××*同志为首的三位班子成员年轻有为,团结和谐,他们想工作、干事业,处处走在员工的前面,起到了很好的模范带头作用,该领导班子具有很强的吸引力、凝聚力
该行积极加强党风廉政建设,原创:充分发挥了党支部的战斗堡垒作用
一是树立忧患意识,增强党风廉政建设的责任感和使命感
二是加强纪律法制教育,完善党内监督,增强全体员工拒腐防变能力
三是充分发挥领导干部的带头作用,提高廉政建设水平
并以此为突破口,努力实现了:以党的作风建设带动行风建设;以党员队伍建设带动职工队伍建设;以党员的先锋模范作用带动全体员工爱岗敬业
在这样一个好班子的带领下,全行员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先
大家还能者为师,共同学习,互相帮助,不但使工作取得了优异的成绩,个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高
在2005年市行业务技能测评中,该行有××人次达到了能手级标准,其中能手一级××人次,能手二级××人次,能手三级××人次
二、服务文明规范××支行不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境
他们积极践行“领导为群众、二线为一线、全员为客户”的服务理念
要求员工认真遵守《员工行为守则》和《××银行柜台文明优质服务规范》,使之做到行为规范、语言规范,操作第1页共2页规范,努力为客户提供实实在在的方便,使客户来到××行