印刷服务承诺书1、本厂拥有XX市配置最高、最先进的四开、对开秋山、海德堡等进口四色胶印机及印刷、印后全套设备为省、市政府单位提供办公、印前、印刷、装订四位一体全方位服务
2、本厂地处太平门南京军区院内，交通便利、环境优雅，为省、市政府单位进行更快捷、更方便、更优质的服务
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建厂时间悠久，管理经验丰富、生产能力强大，并依据我们技术的优势，为省、市政府机关单位提供以客户至上、质量第一的服务
3、针对省、市单位定点印刷业务制定专项内部管理制度，确保产品按时、按质、按量完成
不论业务大小，随时响应采购方的各项要求，并按采购方要求免费提供上门服务，同时对产品实行跟踪服务
4、保证送印方获得优先服务的权利，积极主动与送印方配合，并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作
成立印制定点绿色快捷通道，并配备优秀的业务人员专项服务，设立专线电话，24小时提供服务
两辆专用车辆，无论业务大小，随时响应定点单位的各项要求，免费提供上门服务
5、对于采购方的任何有关服务、质量投诉，虚心接受，并尽快作出明确答复
6、为省市政府定点单位单独建立帐户及用户档案，产品信息跟踪、电脑化库存及货物管理，用户档案中包括审批单、送货单、发票复印件和印刷样本，实行三单合一管理，开展跟踪服务
并在每一季度结束后一周内，向XX省省级行政机关政府采购中心及XX市政府采购中心及时报送有关报表
7、承诺对需要印刷的项目和收费标准在审批单上注明纸张规格、克重、品牌和数量，以及加工工艺流程，并列出纸张费和印刷工费
8、承诺在通知单上注明完成印刷的时间，因急件等特殊情况，印刷厂承诺不收取加急费用
9、本厂对送印方交付原稿进行录入排版、校对、出样差错率不高于万分之二
对送印方交付样稿及时免费上门送样校对
第1页共2页按照不超过投标文件承诺的报价和收费价格计算印刷费用
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保质保量完成送印方各
