-1-基层医疗机构绩效考核细则(总分1000分)一级指标(分值)二级指标(分值)三级指标(分值)指标内容考评标准责任科室自评得分考核得分一、综合管理(200分)1
1机构环境(15分)1
机构布局与机构环境(15分)(1)诊查室和治疗室等功能分区与科室设置合理,机构标识和标牌统一、规范、清楚、醒目(5分)(2)有卫生制度,设施清洁、舒适、温馨,卫生设施良好,干净整洁、无异味(5分)(3)设立开放式服务窗口并提供咨询、导诊服务(2分)(4)执行禁烟制度,服务环境和执行禁烟制度,大厅及科室内有醒目、齐全的戒烟标识(3分)(1)诊查室、治疗室相对独立,各室面积不少于15㎡,得2分;机构标识和标牌规范、清楚、醒目,得2分
超诊疗范围或存在误导患者的标识(牌),5分扣完;无标识公开扣2分
医政科(2)卫生管理制度健全落实,2分;服务环境和设施清洁、舒适、温馨,无积尘、无杂物、无蛛网、无痰迹,3分;卫生间为水冲式,保洁工作落实,无臭、无淤、无垢、无蝇,3分
(3)未设开放式服务窗口、咨询、导诊台的扣1分,未设立举报箱、投诉电话的扣1分办公室(4)有禁烟规章制度及有效的管理措施,开展多种形式的控烟宣传和教育,2分;大厅及科室内有醒目、齐全的禁烟标识,2分;室内任何场所完全禁止吸烟,发现一处烟蒂或吸烟者,扣1分,扣完为止
2行政管理(55分)1
人事管理(20分)(1)实行全员公开招聘,规范全员聘用管理,建立解聘辞聘等制度(3分)(2)岗位设置合理,人员配备到位,卫生技术人员具备相应的执业资格
按规定开展人才交流,各项工作规范有序
(3分)(3)健全人员管理制度,各类社会保障到位
规范开展人才引进、招录和人才培养工作,按规定做好各项年度考核,人员绩效档案管理符合规范要求
(10分)(4)关心离退休人员,保障其合法权益
每年至少走访和集中召开会议1次以上(4分)(1)已实行全员公开