一、基金业务(一)基金业务风险分析
1、信息披露风险
随着我支行销售基金产品的不断增长,客户对于银行经营的基金产品与传统银行产品之间的差异非常模糊
而银行员工出于经营业绩的考虑,在销售基金时有意不明确告知客户二者之间的差异,未能充分地揭示投资于银行所经营基金产品的风险,甚至可能误导投资者使其认为银行经营的基金产品与其存款一样,从而混淆客户,当客户资金出现亏损时,就会进一步导致经济纠纷和信誉损失
2、利益冲突风险
主要是指在基金销售过程中,银行员工未对客户进行风险测评,或未能根据客户的风险承受能力提供合理的投资建议,而是过多地从自身利益出发,只顾尽力推销本银行代理的基金,从而有可能会损害到客户的利益
3、市场风险
基金这一看似保守的投资产品其价值的波动性可能很大,甚至存在着本金遭受损失的可能,同时银行对于客户投资于基金所产生的风险并不承担任何责任
因此,假若银行员工在销售基金时未进行充分的风险提示,未为客户选择风险匹配的基金品种,当市场价格下调导致客户经济损失时,将可能导致经济纠纷和信誉风险的产生
4、信誉风险
主要是在未进行充分的风险提示和投资风险匹配的情况下,由于基金市场价格下跌而导致的银行形象和信誉的损失
5、操作风险
主要表现为银行员工不按制度规定办理基金开销户和变更业务,不按规定保管基金业务资料,不按规定进行风险测评,或在无基金销售资格的前提下推荐客户购买基金产品等,从而导致的客户资金损失、经济纠纷和相应的法律责任
预防措施:(二)基金业务风险防范措施
1、独立设置基金销户区域
将销售基金的区域与存贷款区域相分离,由于客户在接受金融服务的过程中非常容易将基金与传统的银行产品相混淆,因此一般应要求上述两种产品的销售区间必须相隔离或者至少应有明显的标志加以区分
2、加强基金业务信息披露
在客户购买基金时,销售人员必须口头告知客户以使其全面了解基金的风险,必要时还要签署一