1.下列属于合理化ECRS原则中“合并”原则的是：回答：正确1.A合并各种工具，使成为多用途。2.B合并可能的作业3.C合并可能同时进行的动作4.D以上都包括2.解决问题的“脉冲式”方法是指：回答：正确1.A只解决了某一方面的问题，问题仍然不断发生2.B没有从根源上解决问题，问题解决之后还会不断发生3.C问题解决了又出现，再解决，再出现4.D问题一次性全面解决3.解决问题首先要：回答：正确1.A确定问题的主要原因2.B确定问题的后果3.C确定问题的严重性4.D以上都不正确4.解决问题的过程中，哪一个步骤决定程序是否需要反复：回答：正确1.A确定对策2.B检查效果3.C标准化4.D检查原因5.问题分析表包括的项目有：回答：正确1.A时间、地点2.B事件、相关人员3.C程度4.D以上都包括6.下列理解错误的是：回答：正确1.A标准经效果确认有效后，应维护或展开2.B标准化要有具体的作业方法3.C标准化需操作性强、简单化、步骤化、图表式、做成限度样本4.D作业指导书上文字越多越好8.要与员工建立互信，管理者需要：回答：正确1.A与员工进行充分沟通2.B给与员工真挚的关心3.C管理者对员工的教育和培训要强调对员工的好处4.D以上都正确10.生产干部要负责任的几个指标中最重要的是安全，因为：回答：正确1.A其他方面与企业利润关系不大2.B其他的方面出了问题，还可以来得及慢慢去解决，安全出了问题就无法解决了3.C安全是企业领导考察干部的主要标准4.D安全生产直接决定企业形象11.头脑风暴法每组人数最好定为：回答：正确1.A４－６人2.B１－２人3.C２５－２８人4.D３０人以上13.企业员工过多会导致：回答：正确1.A人员过多造成每个员工工资很低2.B员工不珍惜自己的工作3.C员工不服从管理4.D以上都包括14.企业对员工培训，应注意：回答：正确1.A为员工补充他最需要的、能够马上用于工作中的技能。2.B选择恰当的课程和老师3.C注意培训后的跟进工作，促进员工在实际工作中利用所学技术增加工作业绩4.D以上都包括15.作业指导书上文字：回答：正确1.A宜小不宜大2.B越多越好3.C有字体要求4.D宜大不宜小1.“走动管理”中要遵循的“三现主义”是指：回答：正确1.A根据具体的工作现象对员工进行现时的现金激励2.B当事情发生时,现时去现场,看现象3.C在事情未发生前，进行现场监控防止不良现象的出现4.D以上说法都不正确3.解决问题的“脉冲式”方法是指：回答：正确1.A只解决了某一方面的问题，问题仍然不断发生2.B没有从根源上解决问题，问题解决之后还会不断发生3.C问题解决了又出现，再解决，再出现4.D问题一次性全面解决4.解决问题的过程中，哪一个步骤决定程序是否需要反复：回答：正确1.A确定对策2.B检查效果3.C标准化4.D检查原因6.要与员工建立互信，管理者需要：回答：正确1.A与员工进行充分沟通2.B给与员工真挚的关心3.C管理者对员工的教育和培训要强调对员工的好处4.D以上都正确8.生产干部要负责任的几个指标中最重要的是安全，因为：回答：正确1.A其他方面与企业利润关系不大2.B其他的方面出了问题，还可以来得及慢慢去解决，安全出了问题就无法解决了3.C安全是企业领导考察干部的主要标准4.D安全生产直接决定企业形象9.对策执行的过程中：回答：正确1.A管理干部不必跟踪过程2.B可以将复杂问题分阶段实施3.C执行过程可以不分阶段4.D以上都不正确10.对ISO的理解不正确的是：回答：正确1.AISO要求在做任何事情之前要摸索方法2.BISO可以忽略记录过程的步骤3.CISO是发现问题解决问题的很好的方法4.DISO要求不断的设计各种各样的方法11.关于战略和现状与“理想水平”之间的差距的问题属于：回答：正确1.A操作层次的问题2.B管理层次的问题3.C结构层次的问题4.D技术层次的问题12.企业员工过多会导致：回答：正确1.A人员过多造成每个员工工资很低2.B员工不珍惜自己的工作3.C员工不服从管理4.D以上都包括13.下列关于仓库存货的说法正确的是：回答：正确1.A仓库存货越多越好2.B仓库存货越少越好3.C仓库存货没有最好4.D仓库存货的要根据生产的具体情况而定14.下列哪些方法是解决问题的误区：回答：正确1.A“一时式”方法2.B“一事式”方法3.C“脉冲式”方法4.D以上都包括1.“PM”方法是：回答：正确1.A一种最常见的分...
