公文处理的三大基本原则(一)实事求是的原则公文处理工作必须要发扬深入实际、联系群众、调查研究、认真负责的工作作风,因为公文的出发点和最后的目的就是要解决实际的问题,它是公务活动面对实际问题必须借助的方法、工具之一
如果不深入实际,调查全面真实的情况,只是闭门造车,必然陷入官僚主义、形式主义和文牍主义的泥沼,使公文成为脱离实际,堆满了官话、套话、空话、假话、大话的垃圾堆,使浮夸虚饰、生搬硬套、本本主义、瞎指挥、妄下结论的官僚主义之风侵害机关和组织的健康肌体,这样公文处理不但无助于组织的管理,发挥不了实际的作用,甚至可能会带来混乱和矛盾等负面效应
所以公文处理必须是一种有效的信息沟通,公文处理的实践者应该从客观实际出发,倾听群众和基层的呼声,如实地反映真实情况,不先入为主,不任意夸大和缩小问题,不掩饰矛盾,既报喜也报忧
同时,公文处理的实践者要能对搜集上来的各种情况和材料的性质、真伪、是非、可行性做出准确的分析判断推理,运用科学的方法论从客观事实中得出正确的结论
能够发现问题,提出问题,分析问题,最终还是要落在能有效地解决问题
所以在公文处理实践中,最重要的是要能指出解决问题的具体方法、手段、途径、措施
(二)精简的原则精简是使公文处理活动能够更加准确、便捷、高效的保证
繁文褥节一直是困扰公文处理活动实现高效的突出问题
党和政府的有关领导曾一再要求反对党八股,倡导搬文山,填会海,但这些问题始终未能得到很好的解决
今天商品经济社会对于公文处理活动的时效性要求更高,质量要求更严,因此必须要化繁为简,删繁就简
首先,文章要写得短一些,精一些,公文的格式、结构、种类都要力求简化
其次,公文的运转处理程序的环节要力求精简,减少不必要的层次和工作环节,合并一些环节和手续,随着逐步改善加工手段,有效地控制程序,减少出现差错的机会,最终实现逐步简第1页共2页化过程
第三,公文处理的实践者必须从