张家界旅游集团股份有限公司一、简介张家界旅游集团股份有限公司(以下简称“张旅集团”,证券代码:000430)成立于1992年,为中国旅游版块第一家上市公司,被誉为“山水旅游第一股”,属综合型旅游企业。现任法人代表袁祖荣,总裁罗选国,现有职工1000余人。公司主要从事旅游资源开发,旅游基础设施建设,旅游配套服务,与旅游有关的高科技开发,提供证券投资咨询服务。2007年11月,张家界经投集团成功重组张旅集团,通过项目优化,资产重组,使我公司成为一家以投资、开发、经营自然景区为主业的国有控股上市公司。目前,张旅集团旗下共有8个成员公司,分别为:张家界易程天下环保客运有限公司(二级道路运输企业)、张家界宝峰湖风景区(5A级)、十里画廊风景区(5A级)、浏阳周洛风景区、杨家界索道有限公司、张家界市中国旅行社有限责任公司、张家界易程天下国际旅行社有限公司、张家界国际大酒店(4星级)。公司年景区运送游客达1200多万人次,旗下景区(点)年接待游客200多万人次。张旅集团经过19年的发展变迁,在完善法人治理结构、依法开展经营管理活动方面取得了良好的成绩,形成了具有自身特色的经营管理文化。拥有较为完善的SOP/STP/SMP制度系统、规范的财务管理系统、成熟的市场开发系统、先进的人力资源开发系统、健全的战略绩效考核系统及内控系统。其成员公司也在不断地发展和进步,其中,张旅集团旗下之环保客运公司于2003年通过质量管理体系和环境管理体系认证,2004年组织通过了GB/T28001:2001职业健康安全管理体系国际认证。先后获得了“湖南省基层党的建设示范点”、“湖南省模范职工之家”、“湖南省青年文明号”等13项省级及以上的荣誉。宝峰湖景区于2006年被评为国家首批5A级景区,2010年3月被央视网评为“中国十大魅力休闲湖泊”之一,并获得“最佳风情单项奖”。2009年12月公司导游班被团中央和国家旅游局联合授予“国家级青年文明号”的称号。面对旅游市场的发展新趋势,作为湖南省的旅游龙头企业之一,张旅集团将严格遵循市场经济和旅游产业的规律进行运作,以市场为导向,多元化经营,努力探索科学的经营管理模式,打造完整的服务体系;秉承“创造和保护文化”、“可持续发展”的理念,不断充实和丰富经营项目的人性化内涵,致力于国际旅游精品线路的营建和民族文化神韵的展现,以期吸引更广大的中外游客。二、机构设置三、资质荣誉环保客运公司:2003年通过质量管理体系和环境管理体系认证2004年组织通过了GB/T28001:2001职业健康安全管理体系国际认证。先后获得了“湖南省基层党的建设示范点”、“湖南省模范职工之家”、“湖南省青年文明号”等13项省级及以上的荣誉。宝峰湖景区:2006年被评为国家首批5A级景区2009年12月公司导游班被团中央和国家旅游局联合授予“国家级青年文明号”的称号。2010年3月被央视网评为“中国十大魅力休闲湖泊”之一,并获得“最佳风情单项奖”。十里画廊观光电车:2005-2010每年都被评为全市特种设备安全生产先进单位2010年获年度优质服务工作先进单位张家界市中国旅行社有限公司:是张家界地区成立的第一家取得中国公民出国旅游组团资格的国际旅行社。多次被省、市旅游行政主管部门评为“湖南省最佳旅行社”、“张家界市优秀旅行社”、“双文明单位”、“质量信得过单位”、“旅游接待优胜单位”、“湖南省首届安全旅游示范单位”。所获荣誉有:1、湖南省旅游协会理事单位2、被湖南省总工会评为《工人先锋号》3、2000年4月份被湖南省旅游局评为《1999年湖南省最佳旅行社》4、2001年9月被湖南省质量兴湘万家单位大签名活动组委会、中国社会调查事务所湖南工作处授予《湖南省“质量兴湘”百佳单位》5、被张家界日报、永定电视台、旅游交通频道共同评为2005“我的品牌我做主”行业评选活动《市民依赖企业》6、2006年3月被张家界市旅游局评为《2005年度经营业绩,利税贡献较大旅行社》7、2006年7月被中共张家界经投集团公司委员会评为《先进党组织》8、2007年7月被经济投资发展集团有限公司党委评为《先进党组织》9、2007年7月在张家界市旅游局举办的,“黄石寨索道杯”导游风采大赛暨第三届张家界市旅游形象大使选拔...