第一章职业素养概述单元测试题一、填空题(9分)1、职业素养是职业内在的,是员工在任职过程中表现出来的,是职场成功的关键。(规范和要求、综合素质)2、“冰山模型”理论中,和的综合构成了一个员工所具备的全部素养。(显性素养、隐性素养)3、职业素养的特征有职业性、内在性、发展性。(稳定性、整体性)4、说某人职业素养好,不仅指他的思想政治素质和好,还包括他的科学文化素质、和身体心理素质好。(职业道德素质、专业技能素质)5、一个人的职业素养是在长期从业中日积月累形成的,一旦形成,便具有稳定性。(实践)二、判断题1、一般来说,职业素养高的人在职业发展过程中获得成功的机会多,更易于取得成就。(对)2、高效的执行力就是有方法、有效率、有结果。(对)3、隐形素养包括知识和技能(错)三、选择题1、对于老师或是公司领导安排的工作,即使有困难,你会做何选择?(A)A、想办法完成B、敷衍了事c、做多少算多少D、不做2、学校或公司组织各种集体活动,你会(A)。A、积极参加B、看情况c、能不参加就不参加D、一律不参加四、简答题1、员工因具备的职业素养有哪些?(1)职业形象,主要个人形象、商务形象。(2)职业能力,高效的执行力、沟通能力、创新力(3)职业习惯,端正的态度、最大化的效能和持续的超越。(4)职业道德,在职业发展过程中应当恪守的基本准则,包括敬业、诚信、忠诚等。(5)职业意识,最深层的制约职业人思考能力的思维,包括责任意识、团队意识、规矩意识。(6)职业理想,勾勒个人职业生涯发展的蓝图,包括完善自我、服务社会等2、职业素养的整体性体现在哪些方面?一个从业者的职业素养与其整体素养密切相关。职业素养是劳动者在一定的生理和心理条件基础上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径形成和发展起来的,在职业活动中发挥作用的一种基本品质,主要包括思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质和身体心理素质等。第二章职业道德单元测试题一、填空题1、爱岗敬业指的是()的事业精神,这是职业道德的基础。(忠于职守)2、对员工来说,忠于团队是忠诚素养的又一重要体现,对此可以从()和不抛弃、不放弃两个方面来理解。(认同团队)3、忠于客户是员工忠诚素养的另一个重要支撑点,它可以从()、信用把关、()三个方面去体现。(重视细节、换位思考)4、忠诚对于企业员工来说,首先要忠于企业、()、忠于客户。(忠于团队)二、判断题1、诚信就是“内诚于心,外信于人”(对)2、工作本身是客观的,它有高低贵贱之分。(错)3、珍惜自己的工作,不仅是一个认识问题,更是一种责任,一种承诺,一种精神,一种义务。(对)4、奉献,体现了纯洁高尚的道德情操,它是一种真诚自觉的付出。(对)5、忠诚是一种职业生存方式,每个企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维系的。(对)三、选择题1、当你写完一份公司年终总结后,你通常会采取哪一种做法?(A)A、反复检查,确认没有错误才上交。B、确信自己已做得很好,不再检查就上交。C、先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交。D、先交给上司,视领导意见而定。2、在工作当中,你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?(B)A、顺其自然。B、努力想办法改变现状。C、请同事帮忙。)、()(实事求是、切实可行)。)、制定()和实施行动计划。(职业规)、局部调整法、()和过程评估法。(目标度4、服务好客户的原则就是用心、)、履行承诺。(真D、换个工作。四、简答题1、对于员工来说,爱岗敬业主要包括哪五个方面的内容?(1)珍惜自己的工作(2)尊重自己的工作(3)热爱自己的工作(4)忠于自己的工作(5)超越自己的工作2、对于员工来说,热情奉献主要包括哪两个方面的内容?(1)不怕吃亏,有付出就有回报(2)学会感恩,让自己快乐起来3、对于员工来说,对企业的忠诚主要体现在哪些方面?(1)目标一致,不推责(2)维护信誉,共前行(3)视企如家,同发展(4)牢守机密,筑成功第四章职业理想单元测试题一、填空题1、职业规划的原则主要有(2、职业规划的实施主要有选择(划路线、行动计划)3、职业规划调整的方法主要有(量法、重新...