心理诊断技能(三级)知识点复习1/24心理诊断技能(三级)知识点复习第一章心理诊断技能●如何进行初诊接待工作?8个方面(一)做好咨询前的准备工作1.合理配置心理咨询场所2.表现出心理咨询师应有的仪态3.保持正常社交距离和咨询位置4.注意言语和非言语交流技巧的使用(二)使用礼貌的接待方式和礼貌的语言(三)间接询问求助者希望得到那方面的帮助,不可直接逼问(四)询问结束后,明确表明态度(五)向求助者:说明保密原则*(六)向求助者:说明心理咨询的性质(七)向求助者:说明求助者的权利与义务(八)与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式心理诊断技能(三级)知识点复习2/24●遵守保密原则的要点心理咨询师应该在初诊接待及其他必要的时候,向求助者说明保密范围及保密例外。保密原则既是职业道德的要求,也是心理咨询本身的性质所决定的。1、需要心理咨询师保密的内容心理诊断技能(三级)知识点复习3/24需要保密的内容包括:心理咨询过程求助者暴露的内容,心理咨询过程与求助者的接触过程。在没有征得求助者同意的情况下,心理咨询师不得随意透露上述信息;心理咨询师也不得随意打探求助者与咨询无关的个人隐私。2、保密例外保密例外情况:求助者同意将保密信息透露给他人;司法机关要求心理咨询师提供保密信息;出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼;心理咨询出现法律规定的保密问题限制,如报告虐待儿童、老人等;求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的;求助者患有危及生命的传染性疾病。当遇到以上保密例外情况时,心理咨询师应将泄密程度控制在最小范围内。3、遵守保密原则的重要性尊重求助者的自主性;体现心理咨询师的诚信;避免对求助者造成伤害;使求助者获得安全感;利于建立良好的咨询关系。遵守保密原则:1)尊重了求助者的自主性;2)体现了心理咨询师的诚信;3)避免对求助者造成伤害;4)使求助者获得安全感;心理诊断技能(三级)知识点复习4/245)利于建立良好的咨询关系。●在咨询过程如何进行危机处理?在咨询过程如何避免危机?(一)在咨询过程一旦发现求助者有危及自身或他人的情况,必须立即采取必要措施,防止意外事件发生,必要时应通知有关部门和家属,但应将有关保密信息的暴露程度限制在最小范围内。(二)在接受卫生、司法或公安机关询问时,不得做虚假的陈述或报告。●摄入性会谈时怎么记录会谈信息?(一)不能当着求助者的面做记录、录音(二)会谈时头脑事先要有框架和条理(三)所有摄入信息都要在会谈后追忆●●(四)心理问题的表现形式分类由表及里的逻辑分类方法:问题的严重程度:轻、、重问题的一般原因:生物学原因、认知(心理)原因、社会原因问题的具体(深层)原因:躯体情况、本人的人格因素、具体压力特点●初诊接待的注意事项?5点注意事项心理诊断技能(三级)知识点复习5/24(一)避免紧张情绪(二)语言表达:1)语速适,吐字清楚,避免使用方言2)必要时重复3)专业术语应说明(三)反复说明保密原则(四)说明心里咨询和测量的有限性(五)注意咨询时的仪态1)不吸烟(原则上)2)不做多余的“下意识”动作3)不饮酒或服兴奋、镇静药物4)注意力集,认真倾听发问*试述摄入性会谈的要点/工作步骤/工作程序。简答:6个步骤(一)确定会谈的目标、内容与范围(二)确定提问方式(三)倾听(四)控制会谈内容与方向(五)对会谈内容归类(会谈之后必须对问题进行归类)(六)结束会谈(结束会谈时必须申明和承诺的话)心理诊断技能(三级)知识点复习6/24详答:(一)确定会谈的目标、内容与范围●确定会谈内容和范围依据的参照点如下:1.求助者主动提出的求助内容2.心理咨询师在初诊接待观察到的疑点3.心理测评结果4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标5.确定会谈的内容与范围:一个以上的内容应分别处理(二)确定提问方式(三)倾听(重点是听清关键点在哪里)1)不随便打断2)不插入评价3)注意思考4)把握关键点(四)控制会谈内容与方向1)会谈的方向、所涉及的问题及时间,都必须是有计划、有目的的。2)控制会谈内容,对保证心理咨询效果非常重要3)常用方法:释义、断、情感的反射作用、引导心理诊断技能(三级)知识点复习7/24●释义:释义也称“内容反应”,即把求助者说的内容重要的部分反馈给求助者,释义的操作方法是,重复求助者话语的主要内容,并...
