1门、急诊部分门诊护士长工作流程提前上岗,更换工作装,仪表着装规范↓检查环境、各室卫生,开诊准备↓与护士共同迎接病人↓检查抢救设备、物品情况,各班护士医嘱执行情况↓跟班工作,检查护士工作落实情况,进行质量控制↓检查护理流程执行情况,了解病人心理、健康宣教落实情况,征求病人意见,征求医生意见↓行政查房、业务查房、检查周日程落实情况↓检查消毒隔离工作执行情况,次日开诊物品准备↓科室护理安全检查2门诊护士工作流程
提前上岗,更换工作装,仪表着装规范↓候诊室护士以清洁、优美的环境主动迎接病人↓健康咨询,发放健康宣传材料,播放幻灯,录像↓病人进入分诊室,护士根据病情进入分诊,测量生命体征↓分诊护士送病人至专科诊室,协助医生查体↓病人有特殊处置、检查、病情严重,行动不便者由护士送↓护士执行医嘱,为病人处置,护理↓换药室护士负责换药全程护理;处置室护士负责采血、导尿等处置;手术室护士负责手术病人术前、术中、术后护理↓根据病情,护士进行护理,健康宣教↓需住院由导诊护士送至住院处;需复诊由候诊护士约定时间,指导咨询3导诊护士工作流程提前上岗,更换工作装,仪表着装规范↓迎接全体医务人员及病人↓各岗位护士上岗,咨询护士:接待解答咨询问题,为病人提供方便措施↓巡视护士:协助有困难的病人办理各种手续,协助行动不便者检查、交款,提供平车、轮椅
协助解决各服务窗口临时出现的问题↓维持门诊大厅的正常就诊秩序,特殊清况与有关部门协商解决↓有投诉,按投诉流程处理↓整理分诊台的物品及卫生,准备明日工作4门诊治疗室护士工作流程提前上岗,更换工作装,仪表着装规范↓接物品,准备物品,更换消毒液↓与供应室兑换器械↓遵医嘱给予门诊病人治疗护理措施(肌肉注射、静脉输液、皮试等),随时补充消毒物品,物品请领↓清洁室内卫生,空气消毒,并记录↓配合医生各种诊疗工作↓执行周日程↓清洗污染器械,包装待消毒,清扫卫生,准备明日工作5门