我国国内旅游业发展现状趋势及对策分析(四)旅游方式多样化旅游方式由单一化向多样化发展。目前人们的旅游方式了般为观光旅游型,活动内容贫乏单一,有人概括为“白天看庙,夜晚睡觉,白天疲劳,夜晚无聊”。随着人们生活内容的多样化,同样要求旅游内容的多样化,人们要体验更多的美好经历。初级的游山玩水不能满足人们的需要,专题和特种形式的旅游日益增加,享受性和游乐性的旅游内容会大大增强,今后人们的旅游方式由观光型为主,发展到度假旅游,探险旅游,科学考察旅游,民俗旅游,生态旅游,体育旅游,保健康复旅游,文学旅游,美食家旅游等等百花齐放的局面,并且国内旅游正一步步向国际旅游延伸。6(五)国内旅游业在国民经济中的地位和作用日益加强近年来我国旅游业发展很快,绝大多数省、市、区已把旅游业作为支柱产业、重点产业和先导产业。它就地利用风景,提供服务产品,资源可持续利用,具有投资少、见效快、创汇迅速等特点,即使是一些不具备产业优势的地区也可借此兴旺发达。旅游业本身包括“行、游、住、吃、购、娱”六大要素,它所需要的硬件装备,所消耗的食物、饮料和日用品,以及一部分游览内容,都为其它产品开辟和提供了新的市场,为社会增加了就业机会,并大大改善了城乡面貌。国内旅游业在第三产业中将会有举足轻重的地位,随着它的发展,将会对我国经济发展起着巨大的促进作用。7三、发展国内旅游业的对策旅游业成为国民经济的战略性支柱产业之后,中共中央在关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议中又再次提出大力发展生产性服务业和生活性服务业,积极发展旅游业的战略思路。在这些变化的背景下,我国旅游产业发展也将进入前所未有的战略机遇期。在新变化与新机遇面前,为了发挥综合带动作用,促进经济长期平稳较快发展,下面谈点本人对发展旅游业方面的几点建议:在基础设施建设方面,(一)在基础设施建设方面,要体现关心一个旅游景点能否受到游客的好评,除了旅游景点的自然因素外,在很大程度上取决于基础设施建设是否以人为本,是否能竭尽所能为游客第1页共4页着想、为游客服务。比如说,在建宾馆时,就应尽量多建双人间,少建三人间、四人间。因为一个房间若住的人太多,会令游客有种不安全感,而若都是单人间,又会使携家人出游的游客深感不便。综合而言,双人间令各类游客的满意度相对要高一些。又比如,在予人方便方面,旅游点应尽可能根据旅游线路的长短和旅游景点的特色,因地制宜地建造几个方便游客的停车场、厕所、凉亭、餐馆、宾馆等附属设施,以此为游客的游玩创造一个好心情、好条件。再比如,在交通保障方面,要力争做到路好、车好、方便、快捷,使游客不仅坐得舒适,还可以减少在等车、转车方面浪费时间。还比如,在保障游客的安全方面,要想得细、想得全,努力消除各种不安全因素;在旅客容易误入危险区的地段,一定要设好警示牌,以防出现意外;在人员混杂的地方,要加强管理和监控,以防游客财物丢失。(二)加大旅游人才培养,提高旅游从业人员整体素质加大旅游人才培养,截止到20XX年底,国民旅游占我国三大旅游市场的比重已经超过90%,旅游已经成为中国居民生活消费的重要组成部分,服务人员的素质如何,对旅游点的长远发展是至关重要的。服务人员的素质高,可以在很多方面弥补旅游点的不足;而服务人员的素质低,则会在很大程度上影响旅游点的形象、声誉。因此要加快实现旅游行政管理人员从接待服务型向专业型的转变,以及旅游从业人员从讲解型、接待型服务向8文化型、专业型服务的转变。要从多角度、多层面采取措施,提高导游队伍的综合素质。其一,要通过等级考试改善导游队伍的结构。作为旅游行政管理部门,应该提高对导游等级制度重要性的认识,组织导游参加等级考试,激励和引导导游人员不断学习提高。其二,通过学历教育提高导游的文化层次。受文化水平的限制,许多导游人员提供的讲解服务达不到游客的期望,有必要在适当时机提高导游入门的门槛,并对在职导游进行学历教育。(三)健全协调机制、监督机制,保障旅游者的正当权益健全协调机制、监督机制,协调机制首先要建立完善的协调机制,充分利用经...