协同中心下半年工作参考计划范文:抓好“六点为民工作”按照区委、区政府相关工作部署,协同中心以“和谐争第一实干创唯一”为精神指引,不断学习先进精神,提升效劳质量,扩大效劳范围,严密结合工作实际,实在把中心工作融入到全区经济社会开展大局之中,对上半年工作进展总结,下半年工作作详细部署,着力在“听民声、解民忧、顺民意、增民利、化民怨、得民心”等方面下功夫,创新思维、强化监视、健全机制,全力为我区建立东北亚“四大中心”提供最正确环境。一是听民声,找准“切入点”。以区社会治理信息交互平台为切入点,充分整合省民心网、市xxx市民热线、区xxx民生“110”热线、媒体曝光、微博、便民通软件、市长信箱、省长信箱等多条诉求渠道,实现“统一受理、分级负责、归口办理、权责明晰”的工作形式,构建民生大数据库,搭建“互联网便民效劳”平台,推进政府效劳水平提升,更好地满足群众多元化的民生需求,听取民声。二是解民忧,对好“结合点”。以360度考核为结合点,将硬环境建立与绩效工资相结合,将应急处置与督察督办相结合,将硬环境建立与软环境建立相结合,特别是对涉及范围广、民生反映强烈的案件进展重点考核,通过日公布、周排名、月通报的方式,对11家硬环境部门、13家街道办事处、104个社区、“四所”进展全方位考核,为民怨的化解提供长效保障。三是顺民意,选好“着力点”。以市民公共效劳平台建立系统化、标准化、制度化为着力点,时刻秉承“百姓利益无小事,一枝一叶总关情”的工作原则,认真受理企业和群众的投诉举报,不断完善督查督办工作制度、每周例会制度、首咨询负责制、节假日值班制度、每周工作情况及每月成员单位办理情况通报制度,逐步建立逐级、联席的多层次、多角度调度处理咨询题机制,努力做到力争所有民生诉求得到及时、有效处理。四是增民利,抓住“侧重点”。积极推行网格化效劳治理,按照“定人、定格、定责、定时”的要求,近100名便民效劳联络员入小区、进庭院,与13个街道办事处、百个社区、千户家庭接成对子,成为城市咨询题的“巡查员”、邻里纠纷的“协调员”、社情民意的“调查员”、群众诉求的“受理员”、困难救助的“效劳员”,及时发觉和上报百姓生活中的民生咨询题,积极开展“宣传、走访、帮扶、调解、效劳”为主要内容的“五个一”活动,实在履行联络群众、掌握民情、处理矛盾的职能。五是化民怨,开辟“创新点”。聚焦教育、医疗等群众诉求强烈的咨询题,采取“互联网督办”相结合的创新方式,努力做到案件精确派遣,督办到位。一是一般案件采取“红黄绿”“互联网”督方法督办,通过互联网系统平台将案件派遣到相关部门、街道、社区等,实行跟踪督办,到期提示,逾期咨询责。二是疑难案件采取实地督方法督办。针对上级交办、领导批示、媒体信息案件以及责任职责不清等难点咨询题进展现场实地督办,采取召开多部门现场会议方式,现场敲定责任,使咨询题在最短时间内得到妥善处理,有效地提高工作效率和工作质量,为“四区一带”空间新格局提供更优环境。六是得民心,明确“落脚点”。以深化开展“三严三实”专题教育为抓手,充分利用市民公共效劳平台,建立党建网格化分片包干责任制,并通过“互联网党建”,建立“电子邮箱群微博”效劳“链节”,积极构建信息采集发布平台、教育培训平台、互动交流平台、网上办公平台,“四大平台”让群众需求与党员效劳及时对接,使网上、网下效劳随时互通,确保专题教育获得实效。协同中心将进一步贯彻落实区委全会精神,紧紧围绕“品牌强区”战略,时刻谨记“和谐争第一实干创唯一”和平精神,加强生活环境、平安消费监管,不断提升效劳质量,以建立东北亚高端效劳业聚拢区最优环境为目的,全力打造独具和平特色的“平台工程”双系品牌,将协同中心建立多位一体的“效劳站”、反应社情民意的“映射场”、检验执政为民的“大考场”。