邮递员学习邮政投递“五条禁令”体会篇一:邮政投递服务五条禁令邮政投递服务五条禁令1、严禁私拆、隐匿、毁弃邮件报刊
2、严禁擅自扣留、停投邮件报刊
3、严禁积压、延误邮件报刊
4、严禁乱投、乱放邮件报刊
5、严禁泄露邮件和客户信息
邮政投递生产作业管理制度一、班前准备1、车辆摆放整齐、车况良好
2、邮政着装整齐、作业现场内严禁戴帽子、手套即围巾
3、签到及时,戳记端正清晰
二、班前会1、部主任组织召开班前例会,全体投递人员站立在各自台席前成一条直线,内勤人员站立在指定位置
2、总结上日通信服务、生产质量情况
传达上级文件或通知,安排本日工作,对具体事项提出要求
三、接车1、严格执行相关规章制度,做好邮件袋(套)和报刊袋(捆)的交接验收
2、接车作业井然有序,接收的邮件袋(套)和报刊袋(捆)定位摆放
四、内部操作此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
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1、统一有序,严禁随意走动,保持现场肃静
2、开拆处理邮件袋(套)和报刊袋(捆)一律将捆扎条即报皮布等用品统一放置指定位置
3、分报时,先点总数然后分发
4、领取给据邮件时,先点总数并验视邮件合格后,在签章领取
5、认真复核邮件,串段邮件按规定交由投递部指定人员统一处理
6、操作终了,将格口擦拭干净,座椅归位,检查是否有遗留邮件,然后再处理其他事项
7、投递人员出班后,内勤人员先打扫卫生,检查是否有遗留邮件,然后再处理其他事项
五、外部投递1、投递员挂号背包(小兜)必须斜跨,按规定路线行走,确保人身、邮件安全
2、使用文明用语,热情服务,确保投递质量
3、投递各类邮件时,严格执行各项规章制度
4、投递最后一户后,查看信报兜有无遗漏邮件
六、归班后1、立即按规定要求妥善处理、转退邮件
2、筒箱钥匙交给指定人员,信报兜等用品用具按要求整齐放置
3、经部主任同意后方可下班
篇二:学习五条禁令心得