县国税局经验交流材料我们科室共有干部5人，肩负着为纳税人宣传普及税收法律法规、贯彻落实税收优惠政策、加强税源管理，为局内各部门提供政策支持、政策解析的重任。几年来，在省局XX县区局的正确领导下，我们立足本职工作，紧扣建设国际旅游岛的时代要求，秉承“为国聚财、为民收税”的宗旨，围绕“学好用准税收政策，服务纳税人”的工作目标，有效发挥了政策法规科的综合业务职能，赢得文明创建工作的丰硕成果和纳税人的普遍好评。我们连续两年获得县局“先进单位”称号，20XX年被评为“xx省国税系统文明创建工作先进单位”。提高素质，做好税收政策的宣传工欲善其事必先利其器。精通业务是对政策法规科干部最基本的要求，新时代背景下政策法规科的工作，必须要时刻关注国家政策变化，及时更新知识，对国家新颁布的政策法规迅速做出反应。我们长年坚持搜集有关政策法规的资料，总是第一时间开展业务学习，科室干部的知识永远保持在最新状态。王家宾同志是我们科室的老同志，有着24年的工作经验，被大家亲切地称为政策法规的“活字典”。每次纳税人过来咨询相关的政策法规时，他不用翻阅资料就能够解释清楚，甚至还能精确地告诉纳税人是哪一年颁布的法规的第几条第几款，许多来办事的纳税人都佩服不已。老王对自己的要求十分严格，一旦有新的政策法规出台或者是有新的业务书籍出版，他都会精心研读，认真做好读书笔记。科里的老同志们虽然经验丰富，但是从不骄傲自满，反而是坚持学习。在推行网络化办公的过程中，老同志们在操作一系列税收管理应用系统时，都十分谦虚地向年轻同事请教，然后再自己研究自己琢磨，不懂再问，直到学会弄懂为止。年轻同志遇到业务问题也虚心请教，主动借阅老同志的学习笔记。新老两代教学相长，浓厚的学习气氛蔚然成风，同志们的业务水平也在这样良好的氛围下日渐提升。税收服务无小事。陵水县是少数民族自治县，落实各项税收政策，促进少数民族地区经济发展，是我们义不容辞的重要第1页共4页责任。我科负责辖区内2094户个体户和519户企业的政策法规的宣传、解释、落实工作，相对于只有五个人的科室来说，工作量是比较大的。尽管如此，每次有新政策出台，我们不但会把相关的政策信息第一时间整理好，传递给各分局，而且经常亲自送政策到企业。20XX年财政部、国家税务总局下发了《关于继续执行宣传文化增值税和营业税优惠政策的通知》，原来对新华书店实行的税收优惠政策有了较大的变化，新政策的执行将有效促进新华书店的经营。我们立即到新华书店向企业负责人和财务人员传达并解析新政策的有关信息，按照新规定现场办理了免税手续。新华书店负责人激动地对我们说：“你们真是我们企业的贴心人啊。”立足岗责，做好税收政策的执行者税务干部是税收政策忠实的执行者和捍卫者，积极落实好各项税收政策，特别是税收优惠政策，扶持企业发展，也是税务部门的重要职责。作为综合业务部门，组织协调各部门落实执行政策，开展好各项工作，更是政策法规科的重任。每当新政策需要落实的时候，我们都积极充当牵头组织和政策解释的工作，这项工作看似简单，实则复杂得很。大到制定工作方案计划，小到各项具体计划落实的责任人，都需要一项一项去抓好落实。20XX年，我局开展个体工商户电脑定税工作，由我们科牵头落实执行。我们必须首先做好工作方案和计划，再确定工作小组成员，还要细化工作内容。由于时间紧任务重，我们积极行动起来，召开全体人员会议，落实具体方案、责任到人，明确工作步骤、完成期限。那段日子，我们科全体同志几乎天天下到各分局，协助他们对个体户经营范围、经营面积、经营路段、经营状况进行调查。在调查的过程中，许多个体户有抵触心理，总觉得税务机关检查，就要多交税。因此每次我们科室的同志都会走在前头，主动与纳税人进行沟通，对纳税人可能会问到的问题，以及他们担心的问题提前做好充分准备，把相关文件随时带在身上。在调查的过程中，始终保持微笑和亲切感，先从纳税人关心的敏感问题下手，解决他们的后顾之忧，消除他们的顾虑，逐渐纳税人也愿意配合税务机关的工作了。如此一来，分局同志接下去的调查工作也能得到顺利的开展...
