领导干部约访工作制度开展领导干部约访工作,是坚持党的群众路线、密切联系群众的具体体现,是减少不和谐因素、促进社会和谐稳定的重要举措
省市信访部门高度重视领导约访工作,已将此项工作列入了年底工作目标考核
为进一步健全和规范信访工作机制,根据省市有关文件规定,结合清丰实际,经县委信访工作领导小组研究决定,制定本制度
一、约访领导范围参加约访的领导为县级党政领导及其他包乡县领导
二、约访信访案件的范围(一)来县重复集体上访,赴市以上集体上访;(二)赴市以上重复个人上访
三、约访的原则、程序、时限和地点(一)约访原则
由涉及信访案件责任单位的分管领导负责-1控措施”等“五个一”工作机制,采取信访评议、联席研判、帮扶救助、复查复核等不同的方法,解决上访群众的合理诉求和实际困难,并及时向包案县领导汇报,同时按期上报相关文字材料,做到事事有结果,件件有着落
(三)强化案件督查督办
领导约访后,县委群工部(信访局)要及时形成会议纪要,逐案建立台账,加大案件督办力度,采取电话督办、通知督办、现场督办等形式,督促责任单位按期办结、及时上报
对个别进度缓慢、久拖不决的要限时处理
每月底由县委群工部(信访局)对县级领导约访情况进行汇总,上报县党政主要领导及分管领导
中共XX县区委信访工作及处理群体性事件领导小组20XX年元月6日-3-第二篇:领导约访制度XX县区畜牧局领导接访、约访制度一、文明接访,对群众来访,热情和蔼,态度诚恳,切忌第1页共8页简单急躁,生硬粗暴,敷衍应付,拖拉了事,做到“四个一样”即“大事小事一个样,生人熟人一个样,干部群众一个样,新户老户一个样”
二、认真接谈,指导来访人填好《来访登记表》,耐心听取陈述,询问清楚来访人未谈清的问题,并当场作好必要的记录,对上访人反映的问题,能解答的当面解答,对错误的、无理的言行,应当给予耐心疏导,正面教育
三、做好政策咨询和宣传工作,积极向来