创劳动关系和谐纪实中国银行**省**分行现有员工787人，其中在岗劳动合同制员工467人，劳务派遣用工147人，退休、退养员工173人。辖10个支行，营业网点40个，是**省分行辖内员工最多、机构网点最多、内退人员和劳务用工最多的二级分行。过去由于在经营指导思想方面有偏差，存在一些历史遗留问题，矛盾和困难较多，劳动关系不够和谐。近年来，**分行新的领导班子坚持“以人为本”，以“工作并快乐着”为和谐建设理念，着力建立一个和谐的领导班子，一支和谐的职工队伍，一种和谐的干群关系，一个和谐的内外发展环境。在近两年的机构改革、薪酬改革、劳务派遣用工改革等重大改革中，实现了平稳过渡，员工全部签订了劳动合同或劳动协议，没有出现一例上访、群体闹事等不和谐事件，员工对党委班子成员的满意度达到98.5％。有效地推动了各项业务的健康、快速发展。以2004年末为基数，截止今年5月末，人民币存款新增30亿元，市场份额提高了5.07个百分点；中间业务收入累计达到6000万元，授信资产业务理性发展，累计新增人民币贷款近7亿元，不良率在2％以下；经营效益由过去的亏损行、微利行一跃成为省辖盈利大行，两年多累计账面盈利达到10621万元，今年前5个月，已实现账面税前盈利3098万元，预计年末可实现账面税前盈利7500万元。市分行连续两年在一类行绩效考核排名第二。目前全行政通人和，劳动关系和谐稳定，呈现出班子和谐、上下和谐、内外和谐，各项业务又好又快发展的可喜局面，他们的主要做法是：一、加强班子自身建设，促进和谐劳动关系的建立“过得硬才能过得去”，这是该行行长卜亚平同志经常告诫班子成员和中层干部的一句话，也是班子处事的基本准则。首先是在经营指导思想上“过得硬”，以发展的实绩赢得员工。新一届班子从**分行“人口大行、规模小行、效益弱行”的行情出发，提出了“横赶建行，纵超株洲”的“赶超”目标，突出做好“经营产品、经营客户、经营网点、经营员工”“四个经营”思路，把“资产、负债、中间业务”三驾马车齐驱并进第1页共6页确保经营效益目标的实现。近两年多来，各项业务一年一个新台阶。其次是处事公道“过得硬”，以良好的人格魅力赢得员工。2005年以来，各项改革接踵而至，党委一班人在处理各种问题时毫不含糊，一条“公开、公正、公平”的标尺量到底。市行内设机构由原来的16个精简为10个，党委把竞聘条件、操作流程及时公开，并实行“回避”制度，101名符合条件的员工踊跃报名参加竞聘，竞聘结果达到了党委满意、应聘、落聘者满意和员工满意。在实行业务临时工“末位淘汰”的工作中，市分行党委“以考定去留”的原则，对员工逐个进行家访，作耐心细致的解释工作，取得这部分同志家属及本人的理解和支持，淘汰了40名业务临时工，没有出现一例投诉。劳务用工制度改革更是一项涉及人员多，矛盾相对集中的工作，全辖有149劳务用工和代办员，部分员工为中行服务了10多年，一时难以接受这种新的用工制度。市分行党委采取领导包片、部门包点、骨干包人的责任制，逐个做好引导工作，并在福利待遇方面逐步实行“同工同酬”，得到了大家的理解和支持，4天时间顺利完成了149名劳务用工劳动关系转换，没有出现串联、上访的群体事件，得到了省分行的充分肯定。在薪酬改革过程中，该行党委把困难想在前面，把矛盾化解在萌芽状态，确定了“普遍加薪，保证一线”的基本原则，让所有员工都能分享改革的成果，薪酬落地后，一线员工目标薪酬普遍提高50％以上，最高的达到120％，机关员工竞聘一线岗位的越来越多。部分特殊岗位员工因改革后岗位津贴取消有想法，市分行党委坚持“无情的制度，有情的操作”，解决了这部分员工的实际困难，使这部分员工愉快地在薪酬等级确认书上签了字，薪酬落地工作走在全辖二级分行前列。三是在廉洁自律上“过得硬”，以良好的形象赢得员工。班子成员在干部任免、信贷审批、重大事项决策等方面把自身过硬作为行事准则，不打招呼，不事先定调子，不干涉业务部门独立开展业务调查，没有出现任何不廉洁的行为，树立了良好的个人形象和班子形象。同时，每年职代会民主评议中层干部，把民主评议的结果作为考核、使用、奖惩、提拔的重...
