第1页共4页2024年停车场管理规定第一章总则第一条为了规范停车场管理行为，提高停车场资源的有效利用率，促进交通秩序的有序发展，根据相关法律法规和政策，制定本管理规定。第二条本规定适用于全国范围内的各类停车场的管理。第三条停车场以地面停车场、地下停车场、停车楼和露天停车场为主要形式。第四条停车场经营者应当严格遵守本规定，履行停车场管理职责，确保停车场的安全、有序和高效运营。第五条停车场应当建立健全停车位信息采集和发布机制，方便车主了解停车位的情况，提供便捷的停车服务。第六条停车场应当建立完善的收费制度，公示收费标准，合理制定停车费用。第七条各级人民政府应当加大对停车场建设和管理的支持力度，鼓励社会资本参与停车场建设和运营。第八条停车场应当采用先进的停车设备和技术，提高停车场运营效率，提供便捷的停车体验。第二章停车场规划建设第九条停车场规划要根据停车需求、地区交通情况和城市发展规划确定，充分考虑停车位的数量、布局和配套设施。第2页共4页第十条停车场应当与周边交通设施衔接，方便车辆进出，避免交通拥堵。第十一条停车场建设应当符合相关的建筑规范和安全要求，保证停车场结构的稳定和安全性。第十二条停车场应当设置充电桩、无线充电设施等新能源汽车停车设施，满足新能源汽车车主的需求。第十三条停车场应当合理设置停车位大小，确保各类车型都能够顺利进出停车位。第十四条停车场应当配备均衡的照明设施和防火设施，保障车辆和人员的安全。第三章停车场管理第十五条停车场应当设置明显的出入口标识和指示标志，指导车辆进出停车场。第十六条停车场应当设置停车位指示系统，告知车辆停车位的数量和位置。第十七条停车场应当配备电子缴费设备，方便车主缴纳停车费用。第十八条停车场应当设置专用通道或停车位，方便残疾人和孕妇使用。第十九条停车场应当设置安全护栏和监控设备，及时发现和解决停车场内的安全问题。第3页共4页第二十条停车场应当制定停车场管理制度，明确停车场所有人、管理人和车主的权利和义务。第二十一条停车场管理人员应当经过培训和资格考核，熟悉停车场管理规定，具备相应的管理能力。第二十二条停车场应当建立健全的投诉和纠纷解决机制，及时处理车主的投诉和纠纷。第四章停车场收费第二十三条停车场收费应当合理、公平、透明，并在显著位置公示收费标准和计费方式。第二十四条停车场应当提供多种支付方式，包括现金支付、电子支付和移动支付等。第二十五条停车场的收费不得擅自提高，应当提前公告，并报批相关主管部门。第二十六条停车场收费应当保持机时收费和按需收费原则，不得设置过高的停车收费。第二十七条停车场收费应当提供发票或票据，便于车主核对支付情况。第五章法律责任第二十八条违反本规定的停车场经营者，相关主管部门可以责令限期改正，情节严重的可以吊销停车场经营许可证。第二十九条违反本规定的车主，停车场管理人员可以责令其按规定停车，情节严重的可以移交交通管理部门进行处理。第4页共4页第三十条违反本规定的车主，应当按照相关法律法规和交通管理部门的规定承担相应的法律责任。第六章附则第三十一条本规定自2024年1月1日起施行。第三十二条本规定由交通运输部负责解释。第三十三条本规定未尽事宜，参照相关法律法规和政策处理。
