2024年营商办工作述职报告一、20XX年主要工作成效(一)以降成本为核心,不断降低制度性交易成本一是制定并印发了《*市自然资源和规划局以控制性成本为核心优化营商环境专项工作方案》,出台了"市不动产登记”降成本〃持续优化营商环境十条措施》,打造不动产登记时间、环节、成本、便利度最优化
(二)聚焦〃五项改革〃,持续巩固提升现有成果1
不动产登记改革持续深入
(1)立足登记职责,筑牢优商之根
一是大幅提升登记案件办结效率,分别对10、30和60分钟内办结的案件按月部署,全面培育登记财产标杆案件
二是串联〃红色登记服务链〃,着重提升大厅建设和党建引领登记服务,将红色帮办、大厅代办、志愿者上门、党员先锋岗、党员先锋队、服务之星及“一微即力、〃等便民亮点连点成线
三是以不同部门机构和载体为单元,增加登记和查询业务的申请渠道,拓展线下协办网点类型和线上登记大厅功能
四是进一步完善测绘问题投诉机制和土地争议信息公开查询机制,扩充现有的投诉和查询渠道并进行全面公开公示
五是提前做好评价期内全量企业和个人回访,彻查便民利企政策落实情况及各类费用减免情况,以访促改确保回访对象满意
六是深挖便民服务亮点事项,以各类活动为载体构建多元化服务场景,全面梳理登记财产相关新闻宣传报道
(2)构建数字赋能,繁茂信息之叶
一是打造市县一体统一通办平台,整合*市本级和下辖6个县市登记系统,真正实现〃市县一体、全市通办〃的不动产登记模式
二是加强不动产登记与银行等金融机构服务改革,实行业务系统直连,优化按揭贷款购买现售商品房登记、双预告转本登记和抵押注销登记的流程
三是梳理完善电子的证照、印章、签名和档案应用的制度体系,全面提升不动产登记高频配合部门的数据共享类型和电子化材料运用率,重点推广不动产电子证照在41个政务事项中的应用领域
四是在中心城区布设4个24小时自助查询打证网点,在市民之家安装智能导办机器人,