第1页共14页2024年新余出租车从业资格证考试试题1、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。A、不要随意插话B、积极加入交流C、让乘客保持安静D、持不同观点时,可以和乘客辩论答案:A2、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。A、拉紧驻车制动器B、踏下加速踏板C、踏下离合器踏板D、松抬制动踏板答案:D3、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理答案:A4、发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____。A、将散落物收集到安全地方第2页共14页B、用石灰、绳索等标围现场C、保护车辆、人员留下的痕迹D、阻止无关人员和车辆进入现场答案:A5、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。A、正确B、错误答案:B6、驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有____。A、急转转向盘躲避B、控制方向C、制动减速D、跳车逃生答案:BC7、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____A、乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠B、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车C、在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过D、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客答案:C8、出租汽车驾驶员应____小费。A、向乘客主动索要第3页共14页B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交答案:C9、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。A、正确B、错误答案:B10、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____A、通过表情和手势,让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛答案:ABC11、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是____。A、组织乘客逃生B、拨打救援电话C、根据爆炸燃烧危险程度,判断是否采取灭火措施D、驾驶员不顾个人安危,留在现场英勇灭火答案:ABC12、以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?____。第4页共14页A、自然灾害B、事故灾害C、公共卫生事件D、社会安全事件答案:ABCD13、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。A、车轮打滑B、延长停车距离C、侧滑D、跑偏答案:C14、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。A、空气压力B、变速器挡位C、轮胎D、车辆使用年限答案:C15、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。A、正确B、错误答案:A第5页共14页16、车辆基本险包括____。A、交强险、车辆损失险、第三者责任险B、交强险、车辆损失险、附加险C、车辆损失险、附加险、第三者责任险D、交强险、第三者责任险、附加险答案:A17、出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的B、私自改装、调整计价器,造成失准的C、拒接接受检查的D、在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的答案:ABCD18、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:A19、轮胎搭配使用时,正确的做法有____。A、任意搭配,不受限制B、同轴不混装新胎和旧胎C、同轴不混装高压胎和低压胎第6页共14页D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎答案:BCD20、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是____。A、高速行至目的地B、不可给病人乱服药C、保持原来的半坐位D、让病人平躺在座位上答案:BC21、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。A、身份证、机动车驾驶证B、从业资格证、道路运输证C、机动车驾驶证、从业资格证D、机动车驾驶证、道路运输证答案:B22、驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复...