1汽车商务专业培养方案(三年制普通中专)一、专业名称汽车商务二、招生对象与学制（一）招生对象：初中毕业生（二）学制：三年全日制（2.5年在校、0.5年顶岗实习期）三、培养目标本专业培养从事汽车销售与技术服务的工作人员。毕业生主要面向汽车销售企业从事业务接待、汽车整车销售、售后服务、配件库房管理等工作。四、职业素质与职业能力要求（一）职业素质具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；具有良好的语言表达能力、沟通能力、亲和力；具有良好的服务意识和安全意识，重视环境保护，并具有解决一般性专业问题。（二）职业能力1.能根据客户要求，为客户提供汽车相关知识咨询。2.能根据客户需求，为客户提供相应的销售服务。3.能与客户进行交流，介绍汽车售后服务知识。24.能为用户提供咨询、展车介绍等服务项目，并能建立用户档案进行跟踪服务。5.能进行汽车销售，并办理车辆销售的相关手续。6.具有二手车交易能力。7.具有汽车驾驶的基本技能。8.能对售后汽车进行简单维护与保养作业。9.具有汽车配件库房管理能力。10.具有汽车性能检测和调试的基本知识和基本技能。（三）对应的岗位及职业资格证书1.对应的职业岗位汽车销售、售后技术顾问、仓库管理。2.对应的职业资格证书营销员（四）升学可继续深造：高级技工直至预备技师高职——汽车技术服务与营销五、课程设置与教学要求本专业的课程设置分为公共基础课程和专业技能课程两类。公共基础课程包括德育课、文化课、体育与健康课、艺术课以及其他选修公共课程。专业技能课包括专业核心课、专业（技能）方向课和实训实习等。（一）公共基础课德育课，语文、数学、外语（英语等）、计算机应用基础，体育与健康课，艺术（或音乐、美术）课为必修课，应达到国家规定的基本要求。其他自然科学和人文科学类课程，可作为公共基础课程的选修课。必修课的课程遵照国家统一制定的教学大纲执行。（二）专业技能课3专业技能课是紧密联系生产劳动实际和社会实践的课程，突出应用性和实践性，并与相关职业资格考核要求相结合，包括专业核心课、专业方向课、实训实习等方面。实训实习是专业技能课程教学的重要内容，主要包括校内实训、校外实训和顶岗实习等多种形式。（三）专业主要教学内容汽车文化、礼仪规范、基础会计、汽车驾驶、汽车营销技术、汽车售后服务管理、汽车销售实务、汽车保险和理赔实务、汽车构造、汽车保养与维护、汽车使用性能检测等。六、教学时间安排（一）教学时间基本要求内容周数学年教学复习考试机动假期全年周数一36周2周2周1252周二36周2周2周1252周三38周52周4（二）课程教学计划安排表课程类别序号课程名称总学时学分按学年、学期教学进程安排（周学时/教学周数）第一学年第二学年第三学年12345618周18周18周1818周20周公共基础课程必修1职业生涯规划32222职业道德与法律32223经济政治与社会28224哲学与人生32225语文1288446数学1208447汽车英语56448计算机基础64449体育与健康160102222210艺术（或音乐/美术/书法）322211入学教育5051周小计（占总课时比例24%）7344914121242选修1自然科学/社会科学常识36/3222职业健康与安全16123环境保护/现代科技16124人文素养/心理健康16125现代企业管理1612小计（占总课时比例3%）100644442专业技能课程专业核心课1基础会计1409442汽车文化64443汽车驾驶64444礼仪规范108845*汽车保养与维护102866管理与沟通108847*汽车构造17812668汽车营销企业仓储管理108869二手车销售1088410汽车使用性能检测1088611汽车售后服务管理1088612汽车保险和理赔实务10886小计（占总课时比例42%）13049314161624汽车营销方向1*汽车销售实务10862*汽车营销技术10865课程类别序号课程名称总学时学分按学年、学期教学进程安排（周学时/教学周数）第一学年第二学年第三学年12345618周18周18周1818周20周3汽车营销法律法规10864*汽车营销前台接待1086小计（占总课时比例14%）4322418综合实训1汽车维护专项技能训练2822周2钳工实训5632周3赴企业教学实习12084周4职业技能鉴定综合实训5632...
