1/5浙江师范大学年硕士研究生入学考试初试试题(卷)科目代码:科目名称:管理学适用专业:企业管理提示：、请将所有答案写于答题纸上，写在试题上的不给分；、请填写准考证号后位：。一、选择题（共小题，每小题分，共分）、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。持这一定义的国外学者是（）。彼得·德鲁克泰罗哈罗德·孔茨法约尔、梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（）。经济人社会人理性人复杂人、（）是按照工作的结果标准来划分的。职能部门化流程部门化顾客部门化地域部门化、俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，（）的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。高关怀—高定规高关怀—低定规低关怀—高定规低关怀—低定规、张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并认真介绍公司的具体情况，才说了分钟，就被人叫了出去，分钟后回来继续，不到分钟，又被叫出去。这样，整个下午个小时总经理一共被叫出去次之多，使得企业管理咨询过程时断时续。这说明（）。总经理不重视管理咨询总经理善于权变管理总经理可能过度集权总经理重视民主管理、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。贫乏型乡村俱乐部型任务型中庸之道型、下列属于激励的过程理论的是（）。强化理论需要层次理论激励保健因素理论公平理论、下列关于强化理论的说法正确的是（）。强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失2/5连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果正强化要保持间断性，负强化要保持连续性、下列不属于沟通在管理中的作用的是（）。协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁沟通是组织文化、当冲突双方势均力敌、争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用（）策略。迁就强制合作回避、管理学界有三位泰斗，分别被尊为“科学管理之父”、“现代管理之父”、“竞争战略之父”，其中，“科学管理之父”是指（）。彼得·德鲁克弗雷德里克·温斯洛·泰罗迈克尔·波特哈罗德·孔茨、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。现场控制前馈控制即时控制后馈控制、以下哪种组织结构的成员存在接受双重领导的问题（）。直线型直线参谋型事业部制矩阵型、某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从人增加到近人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）。营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况。总经理投入管理的时间不够，致使营销人员产生了看法。总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理。营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通。、双因素理论把影响员工满意或不满意的因素分为激励因素与保健因素，下列因素中属于激励因素的有（）。工资人际关系升迁管理作风、曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（）。委员会的决策往往目标不明确3/5委员会决策的正确性较差群体决策往往不能把握市场动向群体决策不讲究时效性，只强调决策的合理性、明茨伯格认为管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类，其中不属于这三类的是（）。人际角色信息角色决策角色管理角色、采用“集中政策、分散经营”的组织结构是（）。直线型职能型事业部制矩阵型、认为没有一成不变的、普遍适用的、最好的管理理论和方法的学派是（）。管理科学学派管理过程学派权变理论学派决策理论学派、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他常说的口头禅就是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是（）。经济人...
