公安分局户政副大队长先进事迹材料个人感悟
十七年的户籍窗口工作,我始终坚持热心接待每一位群众,细心做好每一件工作,耐心解决群众的每一个问题,总结出“接待要热心、工作要细心、解决问题要耐心”的“三心”工作方法,在学习实践科学发展观活动中,力争用自己的行动让更多的群众感到顺心
虽然户籍工作重复、枯燥,但我坚信,有“三心”就会有回报,平凡的岗位一样重要,默默的奉献才显珍贵
从警21年来,同志在党委、党支部的正确领导下,在基层户籍管理这一平凡的岗位上做出了不平凡的工作业绩,多次被市公安局嘉奖、评为巾帼建功先进个人,被XX省公安厅评为“十佳户籍民警”,被市公安局评为“窗口服务标兵”,07、连续被市公安局评为优秀户籍内勤,荣立个人三等功一次
她所在的户籍室多次被分局评为文明窗口、模范单位
被市公安局评为“人民满意窗口”、授予“巾帼文明岗”称号、07、连续被市公安局评为优秀户籍室,被XX县区评为示范岗
户籍室是基层公安机关联系群众的桥梁,也是展示公安队伍形象的窗口
服务态度的好坏、效率的高低直接关系警民关系的和谐
同志凭着在户籍内勤岗位工作18年的经验和对公安事业的极大热情,摸索总结出“接待要热心、工作要细心、解决问题要耐心”的“三心”工作方法,把户籍工作做到群众的心坎上
“热心”是搞好户籍室工作的前提和基础
每天面对各个层次、不同年龄、性格各异的办事群众,始终满腔热情,坚持“迎一张笑脸、送一句问候、办一件小事、给一点安慰、道一声再见”的“五个一”优质服务
“热心“不仅体现在按规章办好每一个户口,解答每一个问题,更体现在特殊情况下依然为群众提供满意的服务
去年大年初一,接值班室电话通知,一位辖区群众要赶初二的飞机回单位,需要出具户籍证明
她没有丝毫犹豫立即赶回派出所,及时将户籍证明送到这名办事群众的手中
事后,当事人专门第1页共3页来所表示感谢
东方厂下岗职工周师傅,立户后为其妻子申请“