基于职业发展的员工素质模型构建研究摘要知识经济时代组织稳定性降低，给员工的职业发展带来了挑战。员工自身素质的强弱，成为了决定职业发展成败的主要因素。素质模型则为员工提供了获得职业发展的通用的工具和方法,它能帮助员工在未来更具挑战的时代中工作效率更高。本文通过对职业发展和素质、素质模型及其相互关系的研究，以及结合前人的研究成果，主要围绕麦克利兰的21项通用素质要项作为主要参照标准，采用了直接观察、问卷调查、行为事件访谈等方法归纳出影响职业发展的关键素质要素。运用层次分析法（ＡＨＰ法）确定了其优先权重，在此基础上构建了基于职业发展的员工通用素质模型，为员工规划其职业发展确立了基点与路径。并以X市供电公司为例阐述了员工素质模型构建的方法与原则，说明了素质模型具有一定的实用性。文章最后指出，员工素质模型要随着社会的发展而不断更新、改变。现阶段对员工素质模型的研究和应用在我国处于刚起步阶段，还不是很成熟的管理工具，还有待专家、学者和实践者的深入研究和共同努力来进一步发展它。关键词：员工、职业发展、素质、素质模型ISetUpAResearchAccordingtoEmployee’sCharacterModeloftheOccupationEvelopmentAbstractInthesocietyofknowledgeeconomy,thereduceoforganization’sstabilitybringsstrongchallengetostaffintheiroccupationdevelopment。Thecompetenciesinthestaffplayandecisiveroleintheiroccupationdevelopment。Competencymodelsprovideforthestaffcommonimplementsandmeans，whichcanhelpthestaffimprovetheirworkingefficiencyinthefuture。referringtotheformerstudyproduction，especiallytothecommoncompetencywhichconsistsof21elementscreatedbyMcCleland，thethesisstudiesoccupation、competency、competencymodelandthemutualcorrelationsbetweeneachother。Duringtheprocessofstudy，thethesisfirstlymakesuseofsometypicalmethodssuchasDirectObservation，QuestionnaireInvestigation，BehavioralEventInterviewandsoontoinducesomecriticalcompetencyfactors，whichinfluencealotinthestaff’soccupationdevelopment；SecondlythethesisusethemethodofAHPtoascertainpriorpercentage；lastlythecommonCompetencyModelcometrue，whichestablishesbasisandpathforthedevelopmentinthestaff’soccupation。CombinetotakepowersupplycompanyinXCityasanexamplethemethodandprinciplethatelaboratedemployee'scharactermodeltosetup,explainedthecharactermodeltohavecertainfunction.Intheendofthethesis，theauthorpointsoutthatcompetencymodelswillbechangedwiththedevelopmentofsociety。Inourcountry，thelevelinstudyandapplicationofthecompetencymodelsarestilllow，whichneedsexperts、scholarsandallofustoworkhardtogethertoimprovetheCompetencyModel。KeyWord:staff，occupationdevelopment，competency，CompetencyModel目录II摘要IABSTRACTII第一章绪论11.1研究背景11.2研究方法21.3研究思路21.4研究中的难点31.5论文结构4第二章文献综述52.1员工职业发展的基本理论回顾52.1.1职业发展的概念界定52.1.2员工与组织在职业发展方面的关系62.1.3职业发展的路径及其特点72.2员工素质的基本理论回顾82.2.1素质的概念界定82.2.2素质的构成要素及对其解析102.2.3员工素质分类112.3素质词典122.3.1素质词典的起源与发展122.3.2素质词典的结构与内容132.4素质模型162.4.1素质模型的提出162.4.2素质模型的定义172.4.3素质模型的分类172.4.4素质模型的应用19第三章员工职业发展的标杆——素质模型203.1以素质为中心的人力资源管理思想203.2基于职业发展的员工素质的内涵203.2.1素质、绩效与职业发展的关系213.2.2素质模型中所选“素质”的重新界定22III3.2.3素质模型中所需素质的选取模型223.3员工素质是影响职业发展的关键要素253.4素质模型是员工实现职业发展的新思维、新方法253.4.1岗位分析—传统员工职业发展管理的基础工作253.4.2对岗位分析本身提出的挑战253.4.3全新的视角—以素质为中心的...
