同煤党校科区级管理人员轮训学习心得科级管理人员学习心得宁夏天净元光电力有限公司葛瑞本人有幸参加宁夏电力公司2012年第三期科级管理人员培训班学习,4月16日到20日,经过为期五天的培训,我从学习中开阔了眼界,获益匪浅,深有体会。这次科级管理人员培训班,立意高深,形式新颖、内容丰实,为我们进一步提升能力、拓展思路、开阔眼界搭建了新的平台。虽然只有5天时间,但我个人感觉内容充实,教学方式多样化,既有理论知识的学习,又有录像观摩学习,更有学以致用的讨论消化,参加本期培训我主要有以下几方面体会和收获:一、通过培训,使我进一步增强了对国网公司企业文化的认识企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件,加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。首先,企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。其次,企业文化是为了企业经营绩效的提高。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。第三,企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在挑战面前审时度势,要迎难而上、稳扎稳打、步步推进,构建科学管理机制,成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。二、通过学习培训,使我了解到团队合作精神在一个组织或部门之中显得尤为重要第一,通过团队合作,可以营造一种工作氛围,使每个队第1页共4页员都有一种归属感,有助于提高团队成员的积极性和效率。由于团队具有目标一致性,从而产生了一种整体的归属感。正是这种归属感使得每个成员感到在为团队努力的同时也是在为自己实现目标,以此同时也有其他成员在一起为这个目标而努力,从而激起更强的工作动机,所以对于目标贡献的积极性也就随自己油然而生,从而使得工作效率比个人单独时要高。第二,通过团队合作,有利于激发团队成员的学习动力,有助于提高团队的整体能力。大部分人的心里都有希望他人尊敬自己的欲望,都有不服输的心理,都有精益求精的欲望。这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心,使成员都不自觉的要求自己要进步,力争在团队中做到最好,来赢得其他员工的尊敬。当没有做到最好时,上述的那些心理因素可促进成员之间的竞争,力争与团队最优秀的成员看齐,以此来实现激励功能。在这不断地激励当中,有助于提高团队的整体能力。第三,团队合作可以实现“人多好办事”,团队合作可以完成个人无法独立完成的大项目。现在很多项目,都不是一个人在战斗。毕竟人无完人,一个人的力量有限,一个人单打独斗难以把全部事情都做尽做全做大。但是多人分工合作的话,就会有人多力量大的优势,就可以把团队的整体目标分割成许多小目标,然后再分配给团队的成员去一起完成,这样就可以缩短完成大目标的时间而提高效率。第四,团队合作有利于产生新颖的创意。从团队的定义出发,团队至少由两个或两个以上的个体组成。三人行,必有我师。也就是说每个人都有自己的优劣点,每个人都有自己独创的想法。团队成员组成的多元化有助于产生不同种想法,从而有助于在决策的时候可以集思广益而产生一种比较好的方案。三、通过学习培训,使我明白了有效沟通的重要作用沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。沟通的功能从管理的角度看主要有控制、协调、激励、交流等作用。有效沟通不仅仅能传递意义,还对其加以理解并让各方达到共识。在企业的实际经营管理中,有效的沟通所起的作用是显而易见的。沟通的目的:一是控制员工的行第2页共4页为,也就是遵守公司政策;二是激励员工,改善绩效,也就是让员工受到...