销售助理个人年终工作参考总结（通用）销售助理个人年终工作总结一总结一年来的工作，本人的工作仍存在特别多征询题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年本人计划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：(一)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及本身的效劳态度方面，细心的与客户沟通;(三)销售报表的精确度，细心审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!最后，想对销售过程中出现的征询题归纳如下：(一)仓库的库存量不够。尽管库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与消费联络下单，或者与销售联络提示下单，飞单的情况大多于库存量缺乏有关。(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，关于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，特别少会想着如何去与供给商处理，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。如此会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)(三)质检与采购对供给商退货的处理。特别多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，如此对我们“追求高质量”的信念是特别不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量征询题让销售人员特别难堪。(四)财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款不断都在催，给客户印象特别不好!(五)各部门之间不协调。为了本人的工作方便，往往不会太关怀别人，不会考虑给别人带来的烦恼。有时候由于一句话或者一点小事情就能够处理了，但是却让销售人员走了许多弯路。(六)发货及派车征询题。(七)新产品开发速度太慢。总之，今年我将更加努力做好本人份内的事情，并积极协助别人。也希望公司存在的一些征询题能够妥善处理。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容。销售助理个人年终工作总结二XX年马上过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对本人的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有决心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进展简要的总结。1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作往常，我是没有销售经历的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监视检验物资。确保物资数量正确，不受损!但我也有做得不好的地点，比方在与客户的沟通中，我不能特别快的回复客户的征询题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我能够清晰、流利的应对客户所提到的各种征询题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因而逐步获得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，本人的才能都比往常有了一个较大幅度的提高!2.自XX年5月份月底到如今，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款，我把好关.催促销售员及时收回账款!财务方面，由于之前没接触过.依然有特别多地点不明白.但是我会谦虚讨教，把工作做得更出色!2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有时由于忽略，零库存订货.造成断货的现象，这点我会细心.防止再有零库存订货的发生3)帮销售员分担一些销售上的征询题，销售员不在的时候，跟客户洽谈.接下订单!(所以价格方面是征询过销售员的!)这方面主要表如今，还有上~!由于之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.如今跟客户交流已经不成征询题了!不过...
