1页医院全年工作计划2014年我院将以邓小平理论,三个代表重要思维和科学展开观为辅导,仔细贯彻执行党的十八届三中全会精力和卫生作业道路、方针政策,环绕强效劳、创品牌总体方针,凝心聚力、变革立异、抢抓机会、奋斗猛进、持续进步归纳实力和中心竞争力,把我院建造成为区域品牌医院、强院名院打下根底
一、首要作业使命在县委县政府和卫生局的领导下,在金华市中心医院的全面辅导下,坚持以社会需求和大众健康需求为导向,不断深化展开医疗卫生体制变革,强化医院办理,加强学科建造,进步队伍本质,实在进步效劳技术,拓宽效劳功用,到达强效劳方针
一起立异效劳机制,理顺效劳流程,进步效劳水平引导全院干部员工结实建立立足本职强效劳,争创一流树品牌认识,为创立调和医院、健康家乡品牌尽力奋斗
二、首要事务目标2页力求事务总收入增20%,门诊人次增10%,住院人次增10%,手术人次增5%,其间三类手术(除掉剖宫产后)增8%,均匀住院日控制在10日内,大众满意度达90%以上,严格控制门诊、住院均次费用增加
三、具体要求和要点作业(一)效劳水平要更优质1
加强医德医风和作业本质教育
深化贯彻执行党的十八大、十八届三中全会和省市县全会精力,以展开大众道路教育为关键,坚持每月一次的本质教育活动,全面加强对全院干部员工的人生观、价值观教育,进步主旨认识、效劳认识,进步为医疗作业效劳的作业心和进取心,进步抵抗不正之风侵浊的才能
要进一步加强效劳礼仪学习,标准文明效劳用语
加强医患交流,构建调和医患联络
展开多种形式和使用多种方式办法持续加大对医务人员交流技巧的训练,进步交流奉告水平,到达有用奉告的意图
全面推动优质护理演示工程建造,引入先进的护理办理模式,争夺在各病区均建立二级护理站,进一步进步护理质量,3页进步效劳水平
完善预定治疗和后医院办理准则,做到来院就诊前可预定,就诊离院后有随访、有盯梢
(二)医疗技术