1南京工业大学继续教育学院南京高等职业技术学校函授站工程会计学专业《管理信息系统》课程复习题库一、名词解释:1、信息:指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象,泛指人类社会传播的一切内容
2、管理信息:指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的,能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度,并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料
3、办公自动化:是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式
办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域4、数据库管理系统:是一种操纵和管理数据库的大型软件,用于建立、使用和维护数据库,简称DBMS
它对数据库进行统一的管理和控制,以保证数据库的安全性和完整性
5、客户关系管理:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,[1]从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程
6、信息高速公路:就是把信息的快速传输比喻为“高速公路”
所谓“信息高速公路”,就是一个高速度、大容量、多媒体的信息传输网络
7、SCM:是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能
8、系统:能够完成一种或者几种生理功能的多个器官按照一定的次序组合在一起的结构叫做系统
9、系统设计:是新系统的物理设计阶段
根据系统分析阶段所确定的新系统的逻辑模型、功能要求,在用户提供的环境条件下,设计出一个能在计算机网络环境上实施的方案,即建立新系统的物理模型
10、经济可行性:指可以使用的资源的可能性(资源包括人力资源、自然资源和资金条件)
11、关系模型:2关系实际上就是关系模式在某一时刻的状态或内容
也就是说,关系模式是型,关系是它的值
12、信息系统