组织社会化理论研究述评杨岸/李燕萍YANGAn/LIYan-ping【专题名称】企业管理研究【专题号】F31【复印期号】2008年01期【原文出处】《经济管理》(京)2007年21期第91～96页【英文标题】TheTheoreticalOrigin,EvolutionandResearchReviewofOrganizationalSocialization【作者简介】杨岸，李燕萍，武汉大学经济与管理学院，湖北武汉430072杨岸，博士研究生；李燕萍，教授，经济学博士，博士生导师，常务副院长。【内容提要】通过对组织社会化理论研究的梳理，分析了不同学者对组织社会化内涵理解的差异及其原因，并从组织参与者与分析维度两条路径，对基于组织主导视角、基于员工主导视角、基于员工与组织互动视角、基于跨文化比较视角的组织社会化理论进行了综述；探讨了目前组织社会化理论存在的问题并提出了今后的研究方向。【关键词】社会化/组织社会化/组织社会化研究/综述新员工与组织之间的互不满意现象比较普遍。我们认为，其主要原因是目前绝大部分组织缺乏对新职员施行组织社会化的观念，人力资源工作者更难以从整体上把握组织社会化过程以让新职员成功融入组织环境。本文的研究期望有助于理论研究和管理实践。一、组织社会化的内涵最早提出社会化概念的是美国社会学家罗斯（Clausen,1968）。在社会化过程的研究中，虽然不同领域学者关注的侧重点不同，但具体的社会化环境，也即社会化代理（socializationagents）或影响源则都成为学者们研究的重点。与社会宏观大环境相对的直接社会环境——亚社会影响源，如学校、工作单位、社区等很快受到了重视。最早提出“组织社会化”观点的是著名的组织学者施恩（Schein），他于1968年正式将社会化概念引入组织领域，专门提出并探讨员工适应组织机制的问题。之后，组织社会化研究成果也逐渐被借鉴和引入人力资源管理中。尽管之前已有学者对社会微观层次的代理——组织对个体社会化影响进行了研究，但自施恩提出组织社会化（OrganizationalSocialization，简称OS）概念后，学者们从不同学科背景和理论视角对OS的相关研究和理论建构才真正开始。在最早引入组织社会化概念的施恩看来，组织社会化是对新组织的一些“诀窍的学习”过程（learntheropes），这也是组织社会化的早期含义。中国学者王雁飞等人（2006）在对国外组织社会化研究文献的分析后指出：“由于研究者理解和研究组织社会化的视角不同，组织社会化的概念定义存在较大的差异”，并将其概念区分为六种取向不同的定义。在其研究的基础上，通过进一步分析学者们的组织社会化的概念化要点，我们发现，不同领域的学者对组织社会化内涵认识上的差异源于其分析的理论源泉，即不同理论取向的研究导致了学者对组织社会化内涵的不同理解，如表1所示。二、组织社会化理论的研究因不同学者的理论取向偏好而表现在组织社会化概念的差异，也导致了组织社会化理论建构的不同，具体表现为研究者从过程、组织社会化内容及其结果上开展的多方面的探索。总体而言，研究者大致遵循了两条路径：一是从参与者角度，即组织或组织代理者、员工以及他们之间互动。如施恩（1992）认为：“每一次职业过渡都可以从个人和组织两方面来考察。”Gruman等人（2006）也指出，组织社会化研究有3条路径：通过研究组织使用的社会化策略来构造合格的新员工，强调员工在组织社会化过程中的主动作用，考察组织与新个体之间的互动来研究组织社会化对组织和新成员双方的作用。同样，国内学者王雁飞等人（2006）也将组织社会化研究理论分为组织主导作用、员工主导作用、员工—组织互动、综合作用等4种范式；二是从组织社会化维度上，即时间维度（OS发展的各阶段模型）和空间维度（OS内容、OS策略和组织内情景等）。通过已有的文献分析可知，大部分学者在重点选择一条研究路径的同时也兼顾了另一条研究路径。类似地，以第一条路径为重点，将各种研究中对OS维度的分析纳入理论综述之中。我们发现，理论界主要存在组织主导视角、员工主导视角、员工与组织互动视角、跨文化比较视角的几种组织社会化理论研究。1、组织主导视角的组织社会化理论研究如上所述，最初组织社会化理论主要是从组织的角度而开展的。这些研究强调组织...
